三星客服說只要在play商店或者是samsung Apps 都可能導致刷機而且客服態度超差要買三星請三思而後行 (第10頁)

ra1xp
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91樓

2015-01-09 10:17

sinjo wrote:
目前？目前是指Not...(恕刪)

我想那個人完全不知道OLED現在已經是顏色最準的了，在手機螢幕中...
一般使用的LCD螢幕反而色偏是最嚴重的，
只是人...看久了就習慣了，錯的也以為是對的了。
另外OLED還有個優點就是低藍光，因為無LED背光，
藍光讀數硬是比一般LCD螢幕低很多。

但缺點是烙印速度比LCD螢幕快，這也是硬傷。
大致來說OLED螢幕還是優點大於缺點，
低耗電/顏色準/免LED層可降低手機厚度/低藍光，
這也是GOOGLE這次改用OLED螢幕的原因。

baphomat83

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92樓

2015-01-09 10:20

Galaxy0976 wrote:
你在這裡po文沒有人能幫你(恕刪)

我可以幫樓主出一口小怨氣！這就是小弟幫助樓主的方法。

感謝樓主不畏懼護航者的評擊，勇敢的把這些華麗行銷背後看不到事情公開給消費者知道。且不論事實是否真切，但起碼拿三星手機去原廠維修時，自己必須先去檢查手機是否被刷過機次數了才拿去維修。經一事長一智，樓主不希望別人也經此教訓，所以先PO上來讓別人先長一智。但是這難免會受到一些護航者的攻擊，所以還希望樓主能堅強的走下去，不要被惡意的批評擊垮。

不管人何事情，都會有糟糕的一面，有人選擇迴避，有人選擇面對。像我就是選擇迴避，不買三星的產品。選擇面對的你，大可吸取樓主的教訓，下次真的要送修，起碼先檢查過在去修，這不會讓你吃虧。你又何需PO這種文打擊樓主？

ra1xp

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93樓

2015-01-09 10:33

baphomat83 wrote:
我可以幫樓主出一口小...(恕刪)

這一串看下來，
並沒看到有人惡意罵樓主阿。
主要是經過三星寫手門後，
有些人已經變聰明了。

樓主這篇文章有2疑點，
1是有無刷機樓主不PO圖(明明就在設定>一般>關於裝置>狀態)。
2是從頭到尾都是樓主在講，說有錄音檔隔了這麼久也不PO出來。

根據我自己去三星直營店的經驗，
客服人員的確兩光，不過這也很正常，我的經驗是HTC/ASUS都一樣兩光。
畢竟別人的專業並不是那個。
但樓主說工程師也這樣我就不太認同，
因為我買了J之後沒多久就有上三星網站的即時問答詢問過工程師一些問題。
他的回答相當專業，故實在很難讓人相信樓主說詞。
另外一點是，其實ROOT後還是可以送修，因為我有幫朋友送修過一次S3刷機失敗。
但也要自己先歸原廠，如果出現0X1就是沒救，要付錢。
若是無0X1的ROOT那就沒關係，修不用錢。

最後希望有媒體從事人員看能否幫助一下樓主，
鬧上去讓三星知道此事。

baphomat83

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94樓

2015-01-09 11:35

ra1xp wrote:
1是有無刷機樓主不PO圖(明明就在設定>一般>關於裝置>狀態)。
2是從頭到尾都是樓主在講，說有錄音檔隔了這麼久也不PO出來。
(恕刪)

1.樓主知道刷機後送修前必需要把刷機次數歸零才可以。這並不代表知道這件事就等同於會刷機。就好比我，雖然我也知道刷機，也曾刷過機，但是你所說的(明明就在設定>一般>關於裝置>狀態)，我根本沒明白是什麼一樣，這是NOTE3的設定嗎？可以直接看刷機次數喔！

2.樓主是說他再去打電話給客服，嘗試去錄音下來。並不是當時就有錄音那麼有心機。真有心機，早就先測有沒有刷過機次數了，拍了下來再送修更穩，正是不預期出現此狀況，樓主才什麼都沒有準備，留下可用的證據。唯一的證據也只有送修證明的維修單，但顯然是不夠說服你的。

ra1xp

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95樓

2015-01-09 12:01

baphomat83 wrote:
1.樓主知道刷機後送...(恕刪)

沒錯，那個就是三星手機看刷機次數其中一個方法。
另一個方法就是去Recovery看。
有用過三星手機的才可能知道我在講啥...
因每家手機廠操作介面都不太一樣。

另外剛我已經用即時通知詢問了，
看三星後續會不會再通知樓主。

建議01上所有關注此消息的網友，
每個人都去三星官網

聯絡我們>LIVE CHAT

那邊找客服泡茶詢問對於此事如何處理?
三星客服很多，約3分內就有人出面了。

嘟9375

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96樓

2015-01-09 12:48

killua613 wrote:
請問3c賣場人員一定...(恕刪)

如果你覺得回文的網友態度不好

不用生氣

這是他們一貫的sop

就是激怒你->東拉西扯講些有的沒的->你如果爆怒亂回就被刪文

沒亂回他們也會自作戲吵起來，最後導致被刪文

可以看看這篇最後會不會這樣?

一般在其他手機討論串根本不會有這樣的惡烈態度面對受害者

尤其是還有維修單的時候

因為大家都是消費者

只會觀望，同情，或想得知事實

要是三星被打壓的話，消費者更爽

因為手機沒人買，價格更優惠

因為要擴充市占，保固會更細心

因為不是市場老大，會更謙卑，不會有老大心態

所以同樣身為消費者，卻站在廠商立場罵你，根本超奇怪

總之，我覺得有些人對待你的態度，似乎是故意激你

完全超過了狂熱粉絲的程度

所以不必太在意他們的言論

因為他們可能根本不是消費者

樓主只要把後續事情如何處理

有進展的話上來跟大家聊聊就好了

有錄音檔當然是最好啦

我想三星的客服看到這篇皮應該也繃的很緊了

畢竟不良事蹟真的不少

應該會給你最優待遇

其實刷機也刷不壞硬體

用這種藉口不保固就是想多賺一筆

我認為這篇應該要一直留著

讓廠商不敢因為刷機不保固

也讓之後要送修的人知道送修之前要先錄音

不管有沒有刷機

不然像這樣想叫消費者吞下去的案件只會愈來愈多

讓更多台灣人受害

pp0397732

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97樓

2015-01-09 13:05

為什麼發個文動不動就要錄音檔、證據，01發文不是只規範維修單嗎? 只要樓主滿18歲，他發的文就據有法律責任，如果他假照事實，後續的法律責任他自負，但他現在將事實陳述出來，為了取信於01版友，還要備妥相關「證物」才可以取信於他人? 我相信把錄音檔公開，會是更多問題的開始，因為版友沒幾個是法律出身的，鄉民也不是法官，倒是有些護航者開始抓小辮子，然後開始歪樓

本來人家就有言論自由的權力，今天樓主有維修單據，有遭刁難都是事實，這些就足夠來表達他的想法和訴求，那些說著「沒有錄音檔憑什麼別人相信」，是不是PO的內容有涉及第三人，都要將e-mail、電話、錄影..等存證公開始，才可以上來PO，包含電腦、汽車、居家...等版?

Kevenxyz

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98樓

2015-01-09 13:57

ra1xp wrote:
我想那個人完全不知道OLED現在已經是顏色最準的了，在手機螢幕中...
一般使用的LCD螢幕反而色偏是最嚴重的，
只是人...看久了就習慣了，錯的也以為是對的了。
另外OLED還有個優點就是低藍光，因為無LED背光，
藍光讀數硬是比一般LCD螢幕低很多。...(恕刪)

沒錯!國外DisplayMate專業網站測試,也是Note4螢幕色彩表現最準確,以科學化分析評定螢幕色準的 DisplayMate，日前公佈了 2014 年內 6 款測試中螢幕表現最佳的 6 部行動裝置，分別有 Samsung Galaxy Note 4、Galaxy Tab S 10.5、Microsoft Surface Pro 3、Amazon Kindle Fire HDX 8.9、Apple iPhone 6 Plus 和 iPad Air 2。

DisplayMate 以整個色域、面部膚色、大自然色彩、藍色區域（從青色到紫色）和白點共 5 個類別的顏色準確度逐一評分。在 6 部本年最佳螢幕的裝置中，Galaxy Note 4 在五個評分類別都排名第一，只有在藍色區域的顏色準確度中，得分稍微落後於 Surface Pro 3 和 Galaxy Tab S 10.5。

會烙印雖然還是有但佔少數了,起碼我的Note2開始就沒看過會烙印,每個產品都一定會有缺點,只有適不適合該產品的使用習慣,沒有因為缺點就所有人都完全不能使用的產品,不然就像再好再標準的螢幕給他看,他看起來就像是色彩表現最差的樣子

The Rankings

We used the Color Accuracy Measurements from Table 1 above to generate an ordered 1 to 6 Ranking of the displays in each Color Accuracy category to help identify the Best of the Best, which is shown in the Table below. When the color accuracy values are fairly close we labeled them as a Tie with abcd according to their actual pecking order. Here are the results…

1. The Samsung Galaxy Note 4 is the winner in Absolute Color Accuracy, coming in first place in all categories for its Basic Screen Mode setting.

2. The Microsoft Surface Pro 3 and the Samsung Galaxy Tab S 10.5 are tied closely for overall second place.

文字來源 Display Color Accuracy Shoot-Out 勝過蘋果，Note 4 獲評螢幕色準一哥

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99樓

2015-01-09 15:12

ra1xp wrote:
我想那個人完全不知道OLED現在已經是顏色最準的了，在手機螢幕中...

Kevenxyz wrote:
國外DisplayMate專業網站測試,也是Note4螢幕色彩表現最準確

ra1xp wrote:
但缺點是烙印速度比LCD螢幕快，這也是硬傷。

只有新機顏色準沒用阿，
OLED衰退比LCD快，
很快就比LCD差了。

ra1xp wrote:
另外OLED還有個優點就是低藍光，因為無LED背光，
藍光讀數硬是比一般LCD螢幕低很多。

錯誤觀念，
如果顏色準、亮度相同的話，
藍光量基本會是一樣的，
跟背光原理無關。

真要比低藍光的話，
拿個嚴重偏黃的螢幕來比不就冠軍了?

CUFOX

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100樓

2015-01-09 15:13

Kevenxyz wrote:
會烙印雖然還是有但佔少數了,起碼我的Note2開始就沒看過會烙印,

再出現明顯可見烙的印之前，LED的衰退早就已經開始影響色準了。

三星客服說只要在play商店或者是samsung Apps 都可能導致刷機 而且客服態度超差 要買三星請三思而後行

三星客服說只要在play商店或者是samsung Apps 都可能導致刷機而且客服態度超差要買三星請三思而後行