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(5/7更新)(維修分享)原來,這就是三星的售後服務

嗯,請看完我的更新謝謝,

這次給三星維修做重置之後,

我們也只灌了LINE跟神魔,但是問題一樣存在。

而且還更慘。(重點是第二次才能換主機板是我還要在跑一趟台北)
CDTIME wrote:
喔喔!! 好閒的H迷...(恕刪)


上週六才送場回來,

週一學妹就跟我說週日就又出問題了,

現在我們還在找時間去附近的神腦,

只是我學妹下班都八點過後了,每次到神腦都以經沒有收件了!

所以,還在找時間!!
pol5782 wrote:
現比較想問的是版大手機後來還有再次送修嗎
看完後只覺得,現在的客服還真好當

如果說客人要自行測試,而且測出來手機哪裡有問題

然後再告訴客服,客服再收件測一次

這根本就是浪費客人時間

而且客人如果可以測的出來是啥問題,這樣還要客服作啥

現在的客服越來越不專業了
原來三星手機買來不能安裝APP
厲害!!!世佔第一名的手機公司會說出者種話來真是誇張到不行
不然智慧型手機是推出假的喔 APP不要安裝甘脆買3310就好了呀
售後服務真是差呀如同我姐夫ACE 2一樣維修了3次才完全修好現在也學乖了不做任何三星推出的更新檔
態度就跟原PO一樣 推託與胡扯

本人是拿HTC 有任何問題一通電話馬上來收頂多做個工程模式做簡單測驗
不注重售後服務記使全球第一又怎樣

scottie0128 wrote:
太好笑了,一篇完全沒...(恕刪)


你有認真看字嗎?原PO者已經列出APP程式了還能這樣說也真是厲害
想要幫忙圓謊也有點程度點好嗎?

聽起來像硬體問題
強迫維修站換主板吧
依您 List 岀來的 app, 有兩個如果要用就一定要更新,因為會與S3相衝.
一個是CAM360,這個app我也有用,但他之前與S3系列手機不太相容,
直到最近才好轉
另一個是ES檔案管理器,這個app會導致系統重開機,尤其在用他來找多媒體檔案目錄,
開啟這類檔案來播放後,就算這時是用別的app來開啟多媒體檔案,關掉檔案之後,多媒體的核心程序卻無法關閉,繼續耗電,導致系統龜龜的,這個問題,如果我沒記錯,是到的上個月才修正!
還有,samsung 如果有firmware修正,一定要去更新,因為那會跟系統穩定度有很大的關聯!
如果你學妹那支手機是跟中華綁約的,最好是把搭售的碼改成零售版,因為中華的綁約機常常會沒法用更新firmware來修正錯誤,因為放岀來的firmware沒有給中華綁約機的....最近我同事的S2就碰到了一次
至於Android的版本,最不穩的是4.0.3 and 4.0.4,如果你學妹那支手機是這兩個版本,一定要換掉,升級到4.1.2
謝謝你的回覆,維修站幫我們重置好的手機以經更新到最新版,

目前也沒灌其他的軟體,

就只有line跟神魔而以,

但是問題還在!!
brucelabs wrote:
依您 List 岀來...(恕刪)
這一篇維修分享可以讓要買這牌子的鄉民做參考
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