換電池 沒維修模式 必回復原廠 資料清空?

我的是Note10
去三星原厂换电池被告知没维修模式 就要回复原厂 数据被清空
说是公司软件设置就是那样

我回来查从 2025 年是有提到。

但,打开背盖-装上电池-盖上背盖
连开机都不一定要
有人在 2025 年后没被清空吗?
2026-09-22 9:42 發佈
這看起來比較像店家流程或公司政策問題吧,單純拆背蓋換電池理論上不需要碰到資料,送修前先問清楚能不能保留資料比較實際
kevinlin.9804 wrote:
這看起來比較像店家流...(恕刪)

是的。三星現在為了讓工程師不碰個資,所以告知預設直接清空。
所以想問大家有沒有例外的經驗。
myfirstcar

資料是你的,自己的責任去備份。送修時不管有沒有維修模式,工程師現把資料清空是對的。

2026-09-23 13:46
你的私人資料你都不放心給他換吧,除非在你面前換電就不用洗機
原廠政策就這樣
不想清空的話可以去外面換,反正這台也過保了
去三星原廠換電池本來就會把裡面資料清空
去每一家原廠維修好像都會還原
我有去很多原廠店維修過所以大概知道
有換螢幕也有換電池以及充電的插座
除非你去外面的非原廠換電池
非原廠好處是可以現場看它等它換資料也都還在
kevin2001 wrote:
但,打開背蓋-裝上電池-蓋上背蓋
連開機都不一定要

不開機檢測,怎麼知道換上的那顆電池運作沒問題,手機上的韌體辨識沒問題?
我也是note10,前陣子去台中三星原廠要換電池,維修員也是這樣說,
因為沒現貨電池要等3~4天,價格1800,想想還是算了買新手機吧,就當備用機了。
myfirstcar

只要在保固外,我是不會去換電池。電池耗損,能堪用就用到換機。我2026/12買了2手哀瘋SE3,交機電池83%,目前66%。

2026-09-23 13:50
kidss wrote:
我也是note10,...(恕刪)

哈哈。我猜 27 或 28 相機鏡頭應該又變回像 Note10 的橫排。想再撐一下下。
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