2024.04蝦皮購入 兩年保固
20260304 突然自動關機 無法開機(又或是黑屏 ) 後來螢幕出現綠線
20260304 當天下午送原廠維修 店員看到我手機是23系列 第一反應竟然是認為我已經過保了
並初步檢視手機外觀 判斷手機右上角跟左下角有掉漆 且有脫膠狀況 可能會判定為人為損壞
當然後續檢測完就是來電告知我 說我手機有摔過 且兩個角落都有摔傷的痕跡(但我很愛惜手機 使用期間全程配戴保護殼 手機角落有磨損我不認為是摔落導致) 導致機內嚴重受潮 所以不保固 自費維修要26xxx元
當下當然很不爽 跑去跟三星0800反應說為甚麼標榜防水功能的手機會受潮 而且還不保固
結果0800跟我說保固條款有寫受潮是不保固的 後來一查之下還真的有這條
(從note5開始用三星 至今也約10年 到現在才知道)
