這次實體門市智慧館沒辦這個活動，原來是被商城搶走了，但商城完全沒有相關的配套措施，沒有提供保護殼保護貼也沒有充電器，長達一個月的時間也沒有保險服務，而且商城活動人員明確告知我，只要有任何人為損傷就需要全額支付手機費用，稍微小刮傷之類的也不行，要維持手機剛開箱的狀態，包裝也不能受損，這樣誰敢借啊
而且還需要消費者先全額付款，歸還流程也很麻煩，要自己打電話給三星來收，收回去還要檢測，檢測完之後才會進入退款流程，如此繁瑣的流程根本勸退消費者。
如題，不是說手機爛，而是說活動本身很爛，先上圖
這次實體門市智慧館沒辦這個活動，原來是被商城搶走了，但商城完全沒有相關的配套措施，沒有提供保護殼保護貼也沒有充電器，長達一個月的時間也沒有保險服務，而且商城活動人員明確告知我，只要有任何人為損傷就需要全額支付手機費用，稍微小刮傷之類的也不行，要維持手機剛開箱的狀態，包裝也不能受損，這樣誰敢借啊
而且還需要消費者先全額付款，歸還流程也很麻煩，要自己打電話給三星來收，收回去還要檢測，檢測完之後才會進入退款流程，如此繁瑣的流程根本勸退消費者。
這次實體門市智慧館沒辦這個活動，原來是被商城搶走了，但商城完全沒有相關的配套措施，沒有提供保護殼保護貼也沒有充電器，長達一個月的時間也沒有保險服務，而且商城活動人員明確告知我，只要有任何人為損傷就需要全額支付手機費用，稍微小刮傷之類的也不行，要維持手機剛開箱的狀態，包裝也不能受損，這樣誰敢借啊
而且還需要消費者先全額付款，歸還流程也很麻煩，要自己打電話給三星來收，收回去還要檢測，檢測完之後才會進入退款流程，如此繁瑣的流程根本勸退消費者。
