笑死！三星摺疊機保內還收檢測費
推文很精彩，大家怎麼看？
，今天如果三爽是第一次這樣對消費者，大家不知道還情有可原，就已經知道人家要請你吃冷筍了，而且吃不知道幾年了，自己還要跟自己過不去
漫步蔚藍晴空下 wrote:
笑死！三星摺疊機保內...(恕刪)
冰原狼神 wrote:三星保固會演變到現在這樣
起手式先檢討消費者
我給過！
跟三星自己的樽節措施有關
N7爆炸案後執行樽節政策 有關支出的 什麼都要省 什麼都嚴格
一幅吃了就不吐出來 死要錢的嘴臉
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分界點「N7爆炸案」
N7之前 保固都很乾脆
N7之後 保固高機率冷筍 非折疊機也一樣 變成SZ兩系列都要買保險去避免吃冷筍的損失
烙印死線黑圓斑馬紋水彩紋 一律先推脫為冷筍
再讓使用者以個案方式去搞各種方法獲得保固
好像三星出保是恩賜
摺疊機還有一個絕對冷筍狀況「螢幕裂開」 這必出險
要不是案例累積到現在多到讓人了解風險很高 才知道要買保險
而2樓那種要人買保險的 根本就是搞錯方向
照理講摺疊機這種高風險產品 三星本該就針對風險部分加強保固
三星就樽節 強硬把破裂指為使用者使用不當 一律冷筍對待
然後再加上2樓這種人 不要求三星強化折疊螢幕的保固
還把三星強化折疊螢幕保固所需付出的成本 轉為要自己保險自己承擔
再跟著三星一搭一唱 檢討使用者
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有賺錢 出保乾脆
沒賺錢 風評商譽都不顧了
保固態度在N7爆炸前後差異甚大(註一)
也不想想現在這些使用者是N7之後再給你機會的使用者(註二)
對現在使用者越來越嚴苛
難怪N7之後每年產品上市都是「上市捷報 半年悲報」
上市預購首賣 拿出貨量誇說大勝前代 然後半年銷量遠輸上代
除了鐵粉上市時預購首賣捧場之外 流失的支持者越來越多
鐵粉也不用太高興 真的有問題想出保
嚴格的出保審核只會讓出險機率越來越高
讓鐵粉與越來越少的使用者去承擔三星的保固成本
註一：不只保固態度差異慎大 連延長保固取得資格也大變
N7之前 只要花三千買張保固卡就有兩年保固
N7之後 一個公告取消所有保固卡效用 連展延期都沒有
想延長保固只能在三星指定通路 以上市原價購機才有兩年保固
註二：其實S8推出時 被真心換絕情就跑掉很多了
說會補償N7使用者買下一代旗艦機
結果補償是一張限一年使用的50%螢幕維修卷打發 沒了
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原本出保不用花錢 讓三星付出出保的成本
變成要自己花錢先買保險 減少吃下冷筍的損失 吃下本該三星付出出保的成本
就看著那些喊會買就會買的鐵粉 自己整自己吧......
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