三星這售後服務是真的讓我開眼界了

思考了很久本來不打算發文，但舊手機s20+三星的處理方式壓垮我心中最後的稻草，這件事要從換S23ultra開始說起，第一次在網路上買手機從下單到收到其實也蠻快的，開箱以後開始檢查手機，第一個檢查的就是吵得沸沸揚揚的白邊問題，果然也是輕微的白邊，但我本來就不在意，然後翻到背面檢查鏡頭，平常也不會檢查的這麼仔細，但因為這次鏡頭做的樣子比較愛護手機的人需要貼鏡頭貼，所以我就買來要自己貼，在檢查鏡頭時發現某顆鏡頭有髒污，拿擦拭布擦拭竟然擦不掉，也拿出酒精也擦不掉想說糗了，雖然那髒污也不到非常嚴重，大概佔鏡頭10/1.5左右吧說實在會不會影響拍照我也不知道，但我想說手機也還沒開機跟客服聯絡看看，客服馬上回覆會派快遞回收檢驗，檢驗完確定換新機馬上又收到新機，這次更細心連拆包裹都全程錄影，結果做白工了第二支送來的手機超級完美也沒白邊，讚讚s23ultra保固事件告一段落。

舊手機s20+有綠線災情，但我的手機過保到現在也沒遇到，本來想說蠻幸運的後來因為要換手機，所以特別檢查了一下發現我也中招了，但非常輕微需要用白色背景然後螢幕開到最亮，認真看才會看到非常淺的一條綠線，
我本來也不打算處理，但想說舊手機要退給家人用那就送維修中心，貼新保護貼順便反應，然後我剛開始也跟櫃檯看半天，後來櫃檯有看到也告知送檢驗如果沒過會需要維修費，我一開始本來就是碰運氣，主要是換保護貼所以也告知如果沒辦法就幫我換保護貼就好，兩點送維修中心晚上六點半就來電可以取機了，抱著應該只能貼保貼的心態過去領手機，到了櫃檯竟然說幫忙出保固，換了螢幕跟電池還貼上保護貼，拿出信用卡要刷300元保貼錢，櫃檯竟然問我為什麼要繳錢，說出保固連保貼都換新不用錢！！還送了口罩這三星的售後服務真的讓我五體投地，下一支手機 三星你好樣的一樣是我的首選
Ps我算是蠻愛護手機的人，拿到手機就包膜貼保貼然後用UAG頂級保護殼

我就知道有人會覺得我是星粉在挺三星，只好附對話紀錄來給各位參考了，但S20+沒特別紀錄就沒什麼可以提供。