請問三星A系列更新Android13有遇到指紋解鎖的問題嗎?

手機A53自從更新Android13後常遇到螢幕睡死
Android12好像沒遇到這樣的狀況,指紋相關設定都有開啟

狀況:指紋放上去螢幕完全沒反應
點一下指紋辨識區,也不會浮現出指紋辨識區,感覺螢幕完全睡死
用電源鈕開啟螢幕則可以指紋解鎖
發生頻率:短至10分鐘20分鐘會遇到,長至一兩天內會遇到

因為發生頻率不規則也不知道該怎麼報修
工程師測試當下一定都正常,原封不動歸還機率很高
雖然不是什麼大問題但遇到的時候就很阿雜
不知道該報修還是等下次釋出更新看能不能改善?

相關討論不多原本想說會不會我抽到機王
但是臉書A系列有看到幾個人反應
請問持有A系列的朋友們有遇到這樣的情況嗎?

請問三星A系列更新Android13有遇到指紋解鎖的問題嗎?
2022-12-28 11:52 發佈
每一次的系統大更新如果有發生指紋辨識不佳或者是奇怪的問題
建議重新建立指紋登入資料或者是重新恢復原廠設定
比較能排除此問題,希望能解決您的問題
m8931615 wrote:
每一次的系統大更新如果有發生指紋辨識不佳或者是奇怪的問題
建議重新建立指紋登入資料或者是重新恢復原廠設定
比較能排除此問題,希望能解決您的問題

已重新註冊指紋,手機也有恢復出廠設定,該狀況還是沒消失
我的感覺不像硬體方面故障,硬體故障會很明顯不會時好時壞
因為大部分時間都正常,用電源鍵喚醒+指紋也正常
可能要等下次更新了
A71 4G 正常.

你問 Samsung 客服看看.
今天回原廠換螢幕工程師剛好把我手機大更新成A13
當時維修回來我還在收手機人員面前「連續」測試三次指紋都能辨識成功🤔

回家雙清後,螢幕全黑時手指放到正確的位置也很快就解鎖了,也沒有發生甚麼睡死的狀態😅

對了,手機是A52s~
討論區最怕遇到浪費我時間的酸民zzz
手機是A71今天更新安卓13後,USB變成沒反應...連接電腦以及充電都無法偵測到!
有人有同樣問題嗎??
我是更新13之前發生的事


我之前買a53不到一星期觸控螢幕失靈,我根本無法解鎖,因為重開機多次就算可以好,但是螢幕不會動,我就花錢買林帝OTG接用滑鼠解鎖,成本兩百多,經過這一次再也沒有發生過。

我新機買不到七天,但沒有空換新,所以就試試看,算運氣好吧!不然一直重新開機賭可以解鎖,過幾分鐘還不是又上鎖打不開
a52s 沒碰到,最多 ok google 沒反應,重開就好
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