2022年10月14日晚上將近十點，打算從手提袋裡面拿出月中入手的A23，結果一按電源鍵頓時傻眼：
螢幕已經壞了一半，雖然還算堪用，但只有右半邊的螢幕有作用，靜下心仔細想想發現有可能是當天機車行李箱塞太多東西了，壓坐墊壓得有點大力而導致的，一經評估，只好送去原廠維修。還好購買它的時候有保samsung care+，事發兩天後剛好上七點的班，一下班立刻直送逢甲服務中心，因通常修好要一兩小時，早就做好隔天才能取機的心裡準備了。
服務人員問我有沒有打電話跟samsung care +客服聯繫，我說發現當時已經是禮拜五晚上十點了，隔天又剛好是假日，所以沒有聯絡。
填寫出保單跟維修單之後，客服現場跟我確認身分以及A23損壞狀況。因為要出保，所以客服有說大概需要兩三天才會好，修好會跟我聯繫，雖說現場沒有備用機可以借，但剛好家裡有A42可以暫時代打。
離開維修中心已經快八點了，也就是接近打烊時間。
隔天（10月17日）早上九點半休息時一查發現已經在維修中，隨後十一點多、下午三點多各查一次還是“維修中”，傍晚五點多打電話過去問才知道是保險通過了，但部分缺料，隔天料件到貨的時候立即修理。除了送修當天檢查到的螢幕壞一半、機身有點彎曲之外，也檢測到USB充電異常，利用這次的機會一併處理。
隔天（10月18日）下午四點多接獲通知說手機已經修好了，剛好當天弟弟有休假，就請他帶著我們的雙證件過去逢甲服務中心“代為接機”
還好保險有通過了，不然螢幕加上USB插孔的維修費大概五千跑不掉，這次就只需負擔重新貼保貼的490元而已。
雖說最要緊的Line送修前暫時驚險地移轉到家裡其他星機上，不過這次沒更換到主機板，資料及其設定都還在，沒有重置，只要把Line轉移回去就可以繼續使用了。
雖然A23在samsung care+的level算最低的B1，不管是月繳還是一次繳，金額可能不夠換一次螢幕，但等同是用每個月“無痛”的月繳“百元有找”費用買個心安。如果這次完修結果不理想，家中比A23高等的B2級的TAB S7 FE以及B3級的S22 ultra可以考慮退保了😆，但整體結果還是令我滿意，並沒有白繳，可以繼續繳到期滿了。
