我也是9號下單的,三星商城客服糟糕不是一天兩天的事情,所以我25號後每天打去問 ,白天晚上各一次,自然就會盡早出貨了每個客服人員都有不同的藉口,他們還說語音錄音保障客戶權益咧,結果每個人回覆的理由都不同,像是已呈報給相關單位等待回覆中因為保護貼缺貨所以延後出貨已紀錄您的問題稍後會回電給您 結果從來不會回電尚未查詢到訂單成立尚未查詢到出貨消息補充:今天早上簽收後,下午還有客服人員專門來電詢問是否收到
我也是3/10訂購,25之後每天登入看寄出沒,然後打電話問客服,客服也是說貨運那邊的問題,說了解後要再聯絡我,結果也完全沒消息…然後我昨天晚上查了貨運出貨狀態,就出貨了,我今天一早就拿到手機了…官網說登入禮提前31日止
ray--R wrote:我也是3/10訂購,...(恕刪) 開賣禮提早一個月結束,真的各種鬧今天沒拿到手機的人真的只能找官方理論了對了 保護貼說是猶豫期十天後寄出建議到時候跟line點數回饋一起打電話去催
風逸神璽 wrote:我在奇摩購物中心10...(恕刪) 我受不了了,我決定退訂奇×購物中心,改去三星商城直接預購,至少至少多一年保固,感覺比較心安,而且應該可以比其他通路快些吧三星商城時間是預計4/8,希望連假回到家手機也到了,加油!