note20 ultra 更新 android 12 後螢幕全黑嗎？

請問有人note20 ultra 更新 android 12 後螢幕全黑嗎？
下午更新後晚上8 時就黑屏了，其他功能都正常運作，可以連接 dex
隔了一天都沒有好轉
去了維修，但過保了，說要換螢幕及電池，共8000多元，所以選擇不修後取回，維修有重置手機
回家充電螢幕就有顯示，以為是軟件相沖
充滿電後就 restore備份的軟件
但途中又黑屏了
整了一段時間無果突然手機自己好了
再重置一次手機就沒有黑屏過了
網上好像有不少人的s21 都有這個情況

到底是零件還是軟件問題呢？