S21預購禮，耳機不挑色隨機出貨是怎樣

a8860623
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樓主

2021-02-04 16:05

三星商城一直說有15天鑑賞期，我說我可以直接放棄鑑賞期，直接進入審核階段，這樣也不行

還有關於Buds Pro 不挑色隨機出貨，這點實在令人傻眼，客服機器竟然還回我說「如果顏色不喜歡，自己再想辦法更換」，官方有想過拿到的顏色有符合每個人的喜好嗎？那如果要指定顏色又有這麼困難嗎？

整個行銷策劃差到一個不行

2021-02-04 16:05 發佈

文章關鍵字 S21 耳機預購禮出貨

fannfu

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2樓

2021-02-04 17:42

a8860623 wrote:
三星商城一直說有15(恕刪)

1月28日登錄後還在審核中，很尿性這商城的鑑賞期，以後還是實體通路買好了。
話說都花錢在商城買了，登錄竟還要審核，竟然還可能審核失敗，不知該說啥好了

a8860623

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樓主

2021-02-04 17:53

fannfu wrote:
1月28日登錄後還在...(恕刪)

只能說商城的行銷策略實在太爛了，你要碼就讓客戶選色要碼就不要賣，而不是一副我就是要這樣，你能奈我何的態度，反應給CEO信箱也沒用，三星裡面全都是客服機器

ktan

ktan
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4樓

2021-02-04 18:20

不只..舊換新還要等鑑賞期過後才開始處理

價格還不能確定呢...蠻廢的

買了支給爸爸用..很後悔從商城買

fannfu

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5樓

2021-02-04 18:34

a8860623 wrote:
只能說商城的行銷策略(恕刪)

對，顏色隨機這點真的很不人性化，也凸顯三星的傲慢，要不是為了960fps，我就買別牌了

a8860623

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樓主

2021-02-04 19:08

fannfu wrote:
對，顏色隨機這點真的...(恕刪)

關於不人性化這點，因為它沒有把我們當人看

a8860623

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樓主

2021-02-04 19:12

ktan wrote:
不只..舊換新還要等...(恕刪)

跟你說，最好不要讓官方舊換新，因為官方開的都是賤價，任何地方都一樣，能上網自己賣最好

tony2005sa25

tony2005sa25
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8樓

2021-02-04 20:27

a8860623 wrote:
關於不人性化這點，因(恕刪)

之前都聽人講說台灣三星服務爛這次預購真的見識到了不管是商城還是智慧館門市人員服務都爛到無話可說預購去在那邊等然後看別人交機一小時換我交機就在那靠北快一點什麼大家都三秒鐘檢查最好三秒鐘能檢查完不知在那催啥小然後錢拿了就翻臉不認人了只做售前不做售後沒良心！早知如此寧可去通訊行買

tony2005sa25

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9樓

2021-02-04 20:34

fannfu wrote:
對，顏色隨機這點真的(恕刪)

本來是用iPhone 用到有點膩想說跳來三星誰知apple服務跟三星真是天和地的差別完全不能比跳錯地方了

MaRco Yang

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10樓

2021-02-04 20:45

fannfu wrote:
1月28日登錄後還在(恕刪)

沒錯，第一次在商城買，買了之後實在沒有看來的這麼有吸引力，以後還是選擇其它通路了

馬可羊~*