為了預購禮行動電源+手環
商城還有滿兩萬送香水
(1) 10/8日收到後，進行更換手機內容轉移，用三星原廠Smart switch 軟體，都跑到一半就當機了，總共用了五次，一次自動從開機，也用電腦版的進行一次，通通異常，最後全部手動轉移
(2) 手機自動亮度偶發性異常，同一光源處，一直忽亮忽暗
(3) 螢幕觸控面板上方，偶發性無法觸控 【我有進入工程模式進行檢查，確實異常】
(4) 手機異常耗電，溫熱，
進行交叉比對120hz或60hz及開啟5G或關閉5G，結果差不多
回信給三星商城要求換機，配件贈品原封不動退貨，麻煩儘速幫我換貨，原本打算這個連假出遊可以用，結果買一隻兩萬多的新機已經被搞得沒開心的心情了!
剛剛接到客服來電告知，手機檢測沒有問題，不能換貨只能退貨，難道我附上的影片手機新品異常不夠明顯嗎？ 偶發的問題就不叫問題嗎？
這樣消費者為了贈品預購的權益在哪裡，轉移資料浪費的時間就不是時間嗎？
