先來點基本的人權圖
https://i.imgur.com/FMs2H9w.jpg
結果
https://i.imgur.com/T4VXMhm.png
總而言之，我是失敗了
本來就預期在今年要換新手機
結果卻因為Note8不幸自摔犁田
加上被Note10+停產消息追著跑
所以就只能在那個節骨眼下決定更換手機
自從看到批踢踢五月底那篇智慧館低價文讓我很心動
本來打算是在臺中法雅客買，但那個售價當時要有三倍券才有辦法折
其他都不用三倍券，就他要這樣折，所以拉倒
後來決定不在臺中法雅客買
在高雄市，能跑的智慧館都跑遍了
我覺得29900那個價格可以接受，但當下問黑色停產？！
真的不行，即使沒有購物金也不行
後來到全國電子民族，去問是28900
也是拉不到黑色，只好退而求其次的藍色了
沒想到最後店內庫存的藍色根本不是藍色，被包裝盒那隻藍色S Pen誤導了
只能從其他地方調貨，產生了調貨這個動作
我真的覺得，這就是輸的關鍵了吧？！
是從別間全國調過來的，然後好像有聯強字樣
看到上面電腦顯示螢幕這樣寫
他們有個螢幕是可以店員跟顧客看到畫面的
我看到了這些字
後來等調貨，調貨來當天馬上送審
沒想到後來卻出現了審核失敗
什麼「產品登錄系統日期早於發票購買日」？！
6/30怎樣都不是早於6/23吧？！
我心想，我上了賊船啊！
打電話去問三星客服，三星客服要我去問原購買店家
我問為何產品登錄系統日期早於發票購買日？！
那至少也應該給那是什麼日期吧？！
他說他們沒有辦法看到之類云云
還一直跳針要我回去問店家
完全不知所云，像個對講機一樣
我就真的回去了，全國民族店員說因為調貨的關係
所以日期不一樣？
再幫我重送一次試試看？！
結果還是沒有通過審核
我真的認了吧，都過這麼久的時間
要去爭也都沒有辦法了
我只能語重心長地來這邊跟大家發文，抒發情緒
以及提醒大家
如果可以的話，最好是不要產生調貨這個動作
只要產生調貨，就有可能沒有保障
再來就是，像是全國電子民族這種，店中店的智慧館最好還是不要
有調貨的動作，調到不是智慧館貨品機率高
看全臺，燦坤旗艦店也有點像是這種類型
要小心
去獨立街邊店，或者百貨商場內或許好一些？！
去那種跟三星服務維修中心開在一起的保障或許比較高
或者體驗館？！感覺像是一體的？！
總之希望我是最後一個受害者
他繼續審核失敗，我就繼續送，送到不能送為止
說也真掉漆
要延長保固也要自己手動登錄
不能一購買手機開通馬上成立
只有在三星商城購買才會有自動功能
一般智慧館的延保還得要手動Key這些資料
也有等待期，對客戶一點保障都沒有
再不然三星原廠也至少在包裝盒上貼貼紙
說哪些貨是智慧館貨？那些是經銷商貨？
不要讓顧客有這種等待期，一看馬上就知道不是很好嗎？！
還要送審有空窗期，打電話去客服只會跳針一問三不知的
說起來也有點好奇
當時因為夜拍效果不好，沒有選擇的Sony Xperia 1 II
在所謂的Sony專賣店直營店，購機後的延保流程是怎樣？！
在之前看一些資料，感覺上是比三星智慧館來得有保證一些
我也只能好好顧自己手機，不要再手殘讓它犁田摔車
（是說這種的情況保固也沒用）
再下次的後年換機，一定要智慧館舊換新延保成功
或者直接在三星商城購買更有保障
也有可能跳槽也說不定？！XD希望那時有更好的選擇...
我愛 摩托羅拉
因為 智慧演繹 無處不在
2020-07-11 22:22 發佈
ianqoo2004 wrote:
先來點基本的人權圖https...(恕刪)
先找出問題點
你這台應該是延長保固在你購買日更早前被登錄註冊
你先從三星延長保固頁面查詢一下看有沒資料：
https://events.samsung.com.tw/hhp/premiumcare/frm_Query_Condition.aspx
如果有，比6/23還早，就……
你先查詢確認看看，
在截圖頁面結果，貼出來看一下。
有結果我才能在講下去
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