最後就是各種鬼打牆說法，只好順便跟那個主管提消保官的公文應該已經送到，主管也只是淡淡的回覆說，可能以後會有更高層的跟您對談，聽到這邊差點失控，不過還是忍下來跟對方說，既然你們決定要走程序那就來走吧...
說真的「一粒老鼠屎 壞了一鍋粥」，明明手機很好用，當初就是覺得DeX桌面方便好用以及三星pay+悠遊卡跟螢幕漂亮而買，但是實在沒辦法接受一隻智慧型手機的網路會延遲，mmWave被拿掉可以算了，畢竟5G開台一兩年內肯定都是NSA，單純是因為當初預購前問三星線上客服說有，後來實際上並沒有而且台灣三星還馬上修改規格內容，反正證據大家也都有了，要是解決不了網路延遲也只能拿這點當籌碼了...
總之台灣三星現在連公開說明都沒有，如果真的有誠意要改善，相信大家都願意給機會，只是這樣擺爛真的有失一間大公司的風範，雖然台灣三星不是總公司，但是也該尊重顧客的權益吧
備註:這篇文章沒有想引戰，如果你是員工也不需要對號入座，完全可以體諒底層的人也是沒辦法解決問題，也因為這樣才忍下來不跟那位主管爭執了，只希望台灣三星有點誠意，有問題就承認趕快修復吧!
首批預購等待時再次規格確認:
一開始延遲問題詢問:
前天詢問:
傳Line文字訊息時覺得卡，ping測試的圖做參考:
6/21新增異常影片，Line完全打不出去，也收不到訊息，重啟後才恢復，從三月至今遇到第三次(個人隱私不提供畫面，僅提供speedtest抓不到server以及爆ping)
6/22更換sim卡，單卡speedtest測試
6/23 訊號滿格再次網路異常，之所以會發現，是因為在711結帳時電子錢包開不起來，想想是多麼的尷尬...最後還是只能用悠遊卡付款
尷尬的結完帳後，馬上把數據改成sim2的亞太，終於可以上網了，速度相當感人，只有個位數速度
6/26新增測試，速度越快ping反而越穩定的高
6/26更新5G後測試，ping爆出高度
6/27 新增逢甲商圈高速環境下的爆ping
通常商圈的速度都很快，訊號也會是最好的，大家應該都知道，但實際上卻會出現爆ping，當然不是每一次都會，但在那邊測試了一個小時，就出現過好幾次，基本上ping不應該有這麼嚴重的落差，甚至30次就掉包了2次
6/28 新增跑跑『網路異常』測試，請從2:00開始觀看即可
6/30 WiFi異常重現，使用speedtest多次測速後，造成上傳下載速度均卡在40幾Mb左右，影片中使用中華電信數據機(1G/600M)以及ASUS(遠傳企業寬頻300M/100M)交叉測試，都會發生相同的情形，需要等待一段時間，或重新開機才會恢復正常速度
