入手S10,最近有不定時花屏及橫條紋的出現
本人從事3C相關工作,大概也是知道現場沒看到情況,基本上是不認帳的
12/31日下午忽然出現,立即把"螢幕逾時"時間調整至最長
一路上往逢甲三星,不時注意不要讓螢幕熄掉(保持故障狀態)
到場後,說明來意,提醒工作人員先拍照,且暫時不要關螢幕
現場人員目視的確故障有問題,也拍照留存,我也再三叮嚀不要關掉
工程師沒看到肯定退件,並且將照片提供給工程師供確認情況
維修單出來故障原因給我填"螢幕偏綠"
我立即表示,這不是顏色偏差,是不定時花屏,屬於螢幕故障
他說明,寫這樣沒關係,這樣就可以了…
OK,我即信任你,但螢幕隨手就按掉了…嗯再打開又正常了(還好我有請他先拍照)
他也有看到情況…
接下來就是漫長的發呆時間
領件時,先生,我們手機幫你重置後沒看到顏色有偏差的情況,你再用看看
我就火了…就跟你說是故障,現場人員沒說!?
對…他沒說實際情況,只表示剛剛比較忙…所以照片沒提供給人員做判定或說明
一直重覆沒看到,就是知道可能會有這情況才做這麼多前置的動作及叮嚀
一副就目前就沒事不然你想怎樣,有照片又如何,我現在就是沒看到
接待人員也是表示有看到,但又如何…啊就這樣啊,下次有這樣再來,感謝您
浪費我整個下午時間,還把我資料全部洗掉
提醒有不定時故障情況的機友…至現場單子照你想要的KEY,直接請工程師下來看
不然沒看到重置完就趕你走了
之後總是要修給我的,提醒大家留意,不要被浪費時間
前檯工作人員…能用點心思嗎?

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回去使用2天,依然不定時花屏,附加純黑色顯示不正常
再次送修,這次直接更換螢幕後問題解決
買過s6一隻、s7二隻、s8二隻、s9一隻、s10一隻…
希望後續能讓我支持的下去…