SAMSUNG 贈禮登錄問題

ATai34
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11分

樓主

2019-07-27 16:04

如題

為家人購買S10，在網頁上要登錄領取登錄禮時共有4步驟。

step1 填寫購買資料
step2 上傳購買憑證
step3 確認資料
step4 完成登錄

前面step1,2完成後，step3只是確認資料，按送出後，網頁跑了快10分鐘都沒有反應(畫面如下)
SAMSUNG 贈禮登錄問題

重新整理後就跑回step1，不知道到底是完成了還是所有輸入資料都要重新輸入。

————————

為避免造成大家誤會是來黑SAMSUNG，更改標題。

2019-07-27 16:04 發佈

文章關鍵字 Samsung 贈禮問題

huangjauwen

huangjauwen
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141分

2樓

2019-07-27 16:21

我的沒有耶!!很順利登錄---然後過幾天就收到無線充電機

是不是訊號不好???

順利登錄--可以去官網查詢是否成功

好像也有簡訊

ATai34

ATai34
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11分

樓主

2019-07-27 16:38

huangjauwen wrote:
我的沒有耶!!很順利...(恕刪)

網速正常，而且前面不是有要上傳購買照片的，也是很順，最後關卡就……

cpb0512

cpb0512
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1769分

4樓

2019-07-27 17:26

ATai34 wrote:
如題為家人購買S10...(恕刪)

買過三星n支手機沒遇過卡關
登入完成都可以查詢
你是不會查詢登入喔
沒成功就重新打一遍就好了
還要寫信給客服
你寫信及01抱怨的時間都可以完成登錄了
手機版會卡就用電腦登錄
一件簡單的事情都可以如此的複雜化
真厲害

嘴炮不如打炮

嘴炮不如打炮
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500分

5樓

2019-07-27 17:50

ATai34 wrote:
如題為家人購買S10...(恕刪)

有查詢功能啊
已成功的話會告訴你審核中
你的情況應該是未完成

ATai34

ATai34
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樓主

2019-07-27 17:53

cpb0512 wrote:
買過三星n支手機沒遇...(恕刪)

雖然我知道01水準蠻多是這樣，但也謝謝你的親自示範。

傻傻的阿聖

傻傻的阿聖
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20分

7樓

2019-07-27 17:54

我昨天24h下單S10+
今早到貨就馬上用手機登錄
登錄完成會寄email
也可以查詢哦

ATai34

ATai34
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11分

樓主

2019-07-27 17:54

嘴炮不如打炮 wrote:
有查詢功能啊已成功的...(恕刪)

感謝您的提醒，先回去查詢看看。

cpb0512

cpb0512
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9樓

2019-07-27 18:01

ATai34 wrote:
雖然我知道01水準蠻...(恕刪)

我又不是社工也不是客服
更不是服務人群為己任
還要客客氣氣的指導你該怎麼做嗎
更何況我又沒對你公然侮辱
我敘述的也是事實已經很客氣了

登錄查詢不會？
重新登錄不會？

我也是看到這種水準的人很多
寫信抱怨很強
上01抱怨超強
等著網友來幫自己擦屁股超多
也謝謝您的親自示範

Sanders

Sanders
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149分

10樓

2019-07-27 18:10

ATai34 wrote:
如題為家人購買S10...(恕刪)

上傳的照片檔案太大，
試試將解析度調降，
檔案大小控制在500K以內試試。