請問這次note9 512g所贈Samsung Help 星後盾個人行動裝置保險問題?

526分

樓主

2018-08-19 10:30

這是針對手機正常壞掉可換一支新的給我嗎?
假如主機板故障或者某個零件壞掉的話
是直接部用維修換一支新的給我
還是說人為因素損壞如螢幕破裂等等
可換新機嗎?還是說要付錢換新呢?
因為我不懂他的定義是什麼麻煩幫解答感謝

2018-08-19 10:30 發佈

文章關鍵字問題 512

3189分

2樓

2018-08-19 10:40

大鍋大 wrote:
這是針對手機正常壞...(恕刪)

大大，小弟當時問服務人員，確實跟電信業者的保險一樣。
就是一年內壞手機，3000元換新機。

小弟去中華電信問中華的手機險，一樣也是3000元換新機。

12分

3樓

2018-08-19 12:15

kiuyji02 wrote:
大大，小弟當時問服...(恕刪)

請問有維修選項嗎?是換整新機還是新機?

各位有送保險的還有在貼保護貼?

526分

樓主

2018-08-19 14:46

kiuyji02 wrote:
大大，小弟當時問服...(恕刪)

3000元?一年繳3000元?還是花3000元換新機呢?

208分

5樓

2018-08-19 14:49

大鍋大 wrote:
3000元?一年繳3000...(恕刪)

花3000換新

sheex

7分

6樓

2018-08-19 15:19

工程師會判斷，如果不適合維修才會換新，如果只是面板破裂通常只會走維修流程，不需要費用，換新才會收3000的自負額!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!