S7 EDGE "死亡紅線"世界災情不斷！過保要消費者自費維修合理嗎?

lilv0503
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樓主

2017-07-13 1:03

我的S7 EDGE"死亡紅線"出現了
前幾天拿去維修~
維修中心回覆過保要消費者自費維修！！！
他們沒辦法免費換~
目前S7 EDGE的"死亡紅線"災情現象世界到處都有~
還都同個位置！
明明就是三星自身零件的問題~
不負責要消費者自負~
真的很不爽！！！！！！！
這樣真的合理嗎???

S7 EDGE "死亡紅線"世界災情不斷！過保要消費者自費維修合理嗎?

2017-07-13 1:03 發佈

文章關鍵字 S7 edge 死亡紅線世界災情消費者

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2樓

2017-07-13 2:12

lilv0503 wrote:
我的S7 EDGE"死亡紅線"出現了
前幾天拿去維修~
維修中心回覆過保要消費者自費維修！！！
他們沒辦法免費換~
目前S7 EDGE的"死亡紅線"災情現象世界到處都有~
還都同個位置！
明明就是三星自身零件的問題~
不負責要消費者自負~
真的很不爽！！！！！！！
這樣真的合理嗎???

請問一下，過保不自費，那該？
任何公司保固，只要過期，付費維修不是很正常嗎？

官方沒公佈零件瑕疵召回，就只有摸摸鼻子花錢維修。沒圖沒真相

斯文人好欺負?

斯文人好欺負?
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3樓

2017-07-13 2:13

把國外資料收集齊全，這邊開一樓連署，然後申訴消保官和媒體，不想在note8上市前搞壞名聲的話就該好好負責

aoaiau

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4樓

2017-07-13 2:15

這個案例好像不多吧

雖不合理看看隔壁棚的G4 還不是一樣沒結果

lyou

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5樓

2017-07-13 5:40

類似情形的案例抱怨文,網路上應該不難找到,
搜集如你說的"世界災情不斷"的佐證文,
直接去找消保官協助處理看看.

這情形,若我沒記錯,之前保內送修的好像說是排線問題引起的(?)
若認為是原廠使用瑕疵零件在過保後要使用者自費維修不合理,
那就自己去爭取看看吧....因為,就算我跟你說"不合理",
像我這種NOBODY在網路上說的話三星也懶得理睬,
只能算給你精神上的支持,是吧~

=== 我是分隔線 ====

如果能證明是原廠使用瑕疵零件或設計/組裝不良,造成產品在過保後故障,
那維修費該算誰的,應該是有爭議.

譬如古早年代NOTE2的字庫門,
後來三星在大陸有公開認錯,除退回維修費外還自動延保~

又如曾經某世界知名繪圖晶片大廠,用於筆電的某款產品,
(若我沒記錯的話)在用一陣子開始漸漸老化後,
若筆電用一用溫度升高,可能造成該晶片出大槌,
後來原廠也是出了更新程式去預防晶片出槌~

另外,所謂拿到機王,
是指運氣不好的機主拿到了不該有卻有的瑕疵機,是吧.
若是因為原廠品管不良而拿到瑕疵機,本來就該由原廠負責處理,
而不是"誰叫你倒霉,而且還過保才發現"要機主自費修理吧?!
只不過,過保後機主要自己證明是產品出廠時就有瑕疵(一般合理範圍內的零件老化不算),
常常會有些困難~ @_@a

～臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行～

okok7851

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6樓

2017-07-13 6:36

aoaiau wrote:
這個案例好像不多吧...(恕刪)

案例很多唷……
我也講的很口渴了……
S7 EDGE螢幕災情回報區

okok7851

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7樓

2017-07-13 6:39

lilv0503 wrote:
我的S7 EDGE...(恕刪)

我只能給你精神上支持
畢竟講多會得罪人
這是我以前說的……
附上圖跟連結做證明了

S7 EDGE螢幕災情回報區

ForLucky

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8樓

2017-07-13 8:12

lilv0503 wrote:
我的S7 EDGE...(恕刪)

***買了就要承擔啊
而且又過保了

okok7851

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9樓

2017-07-13 8:23

ForLucky wrote:
***買了就要承擔...(恕刪)

這型號類似故障情況特多……
真的是買了，也過保了就要承擔，
這是買之前就要有所認知的特色……。

過保原廠公定價9000多元……只針對螢幕保固3個月，壞其他在另計……

現在新機價64G約14900元…32G則14500…全機保固一年……
如要送原廠修，請三思而後行
不如殺肉價賣一賣……
因為……
原廠維修價+殺肉價賣的錢，在貼個1~2千，應該能入手全新的……

不過建議，可以考慮他牌那個21900元，6G/128G，非曲面機種試試，至少螢幕破了過保了，修起來6千多，至少不會那麼痛……

eddie.parachutist

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10樓

2017-07-13 9:02

原來我的紅線不是孤獨一人，
位置還一模一樣!! 邊邊角角按看看，有時候會回復一陣子(30min以內)
我這螢幕還換了第三個，原先16年3月買的，約莫9月被小孩打破，自費修了九千
今年年初首頁鍵有點透逗，按三五次會有一次失效，後來免費更換

從五月開始紅線間斷出現，到七月已經常駐桌面…@@
跑過光華維修中心，不過我的也過保了，維修中心說要自費…@@
大叔我沒這麼多時間跟他玩，就撐到手機廢了，以後不買三星了!

這品質真的有夠爛的!!