太太聯絡原購買的鳳山門市,並將
門市小姐覺得很訝異台南海佃門市的處理方式並同意我用專案處理協助更換新機
經聯絡西門三星後,並將原門市同意給予更換新機的方式告訴他,並於今天會前往取回.
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5/8更新
決定送台南西門路三星智慧行動館門市,請門市幫忙送原廠檢修
三星智慧館的小姐很細心的詢問我發生什麼情況,並將發生異常時的照片轉存到J7上給檢修人員參考
給西門路三星智慧館門市一個讚,不會像海佃門市一直鬼打強說是google驗證問題.
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5/7更新
當天晚上我登入岳母的google帳號並只安裝FB跟LINE
當岳母在操作FB時,又發生自動重啟並再次出現驗證失敗...
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5/6更新
因5/5太晚下班故無法前去取回
5/6去海佃門市領取時
發現wifi都沒連接的狀態下,心中馬上OS疑問該不會他們就這樣放在那邊等我領回吧...
其間也只5/4當晚有該門市的先生與我聯絡,但他還是一直把重心放在goole帳號上,並檢查一些
岳母google帳號的資訊,檢查是否有其他人登入導致這隻手機驗證失敗.
看到取得手機隔天有改密碼的紀錄,就說可能被盜用...
PS.第一次出現驗證失敗時,我有懷疑是否有其他人登入然後BAN掉我岳母帳號對這隻J7的使用權
,所以當天我立馬就改掉密碼了.
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5/4更新
台南海佃門市通知說昨晚5/3至今早5/4早上11點多目前都正常，請我們領回…
後來致電希望在多留一天觀察預計5/5晚上取回
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因本人的note4跟Tab S2使用體驗還不錯
故於4/30在高雄鳳山神腦幫岳母續約一隻J7 prime。
鳳山店員幫岳母轉移所有資料後就離開。
隔天早上起床時，岳母說一解鎖畫面手機就自動重啟，並出現無法驗證畫面如下圖。
接著按下按鈕後，手機就恢復原廠預設。
本以為是岳母操作不當，將系統復原後，當晚同樣情況再發生一次，也就是又復原回到原廠預設。
期間我也就看看網頁然後開開app測試而已，懷疑是灌的app有衝突到。
於是在第二次的自動重啟出現無法驗證畫面之後，又回復到原廠預設。
這次只安裝了fb跟line之後將手機擺放在桌上繼續觀察，觀察期間好幾次畫面凍結無法操作，並
須要強制重啟才行。並於隔天晚上11點多當我拿起手機時手機又自動重啟並出現無法驗證 乾！！！
連只裝fb跟line都會讓手機重啟，這應該跟app相衝沒有關係吧！
用電腦進入google帳號檢查一些安全性的問題看起來並沒有特別的事情發生。
後來於今天拿到台南住處附近的海佃路神腦，並請店員協助是否以前有同樣案例發生。但遇到的
女店員一直鬼打牆說我google帳號設定有問題我只登入帳號密碼，設定完全沒動過。我拿我岳母
的帳號登入我的Tab s2跟另一隻小米，也不會自動重啟阿？
但女店員還是一直說google驗證設定有問題，要我們自己回去再測試看看。在我突然大聲說驗證
驗證設定我也很熟悉，驗證設定並不會讓手機自動重啟阿。(女店員真抱歉，我突然發火了)之後
換一位男店員脖子掛了蒐證用的錄影機走了過來並答應我會留機檢測看看，如果期間在發生會協
助我更換新機。
也希望這位男店員能幫我找出問題。還有我真的不是奧客，但神腦也不要把每位手機有問題的客
人當成奧客阿，我又不是要賠償或者一定要換新機，但一直把客人當成不懂設定的奧客要人回去
自己觀察，感覺真的很不好。
神腦這次的態度真讓人心涼…
老婆以後的iphone跟我的note8應該不會再去神腦了吧！
附上留機檢測收據一張
