在十月份更新軟體之後,就常常出現使用中畫面死當,然後自動重開機又當在SAMSUNG開機畫面不動長按電源鍵也無反應,必須要同時按住電源鍵及音量向下鍵才能重開機,卻出現藍底白字的畫面.回復原廠設定動作一樣無解.有人知道問題出在哪嗎?原廠客服只叫我回復原廠試試也沒其他解決方法.更新軟體版本藍底白字的畫面
有,我的也是,我的還在保固內,但是因為我的曾經刷過一次機,所以原廠也不保固了,他們也順理成章的說是我自己的問題,我的重開機情況是任何時候都有可能發生,可能是上網,可能是商店更新,最棒的是..."只是放著"就會自己重開機了,我已經放棄了,只要還可用,就讓它自己重開機吧,這是我第一隻三星手機,也是最後一隻了...但很久以前買的n5100平板都還頭好壯壯的活著咧。