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NOTE 7 台中退貨(10/18)到現在未入

誇張的是,看報紙想到n7退款狀況,電話過去,0800 說沒有看到?推給台中逢甲,我打單子上面的電話,沒有人接!!WTF


NOTE 7 台中退貨(10/18)到現在未入
2016-10-28 16:17 發佈
我已經等退款等到..!! 15號退費申請>客服說26號刷簿應該會有 結果沒有>客服又說 最晚28號匯款 結果沒有> 今致電後 客服說 三星主管反應要11月1號才會收到! 我問客服 那沒收到後續怎麼處理 要賠我利息嗎? 客服說 抱歉 我們只能反應 實際要依付款作業為主! 傻眼! 傻眼! 一家沒誠信的公司 我以後不在買他們家的手機了 真的!(滿肚無奈)

Bert jian wrote:
我已經等退款等到....(恕刪)


我也是15號退貨,結果等到今天28號也是沒有收到退款
心情真是一整個火
去問線上客戶服,只會鬼打牆說7~10工作天,問他能確定什麼時候,他只會鬼打牆重覆7~10工作天訊息
寫 email 去問三星,結果也是鬼打牆,罐頭訊息一直發..
無言,什麼爛公司!!
我16日退款今天滿10日,也是沒入帳, 三星除非你手機真的強的沒人跟你比,但是你的客服態度是世界排名倒數第一
X的 還好還沒有時間去退 等之後大家退得差不多了 應該入帳速度就會正常吧~
美人卷珠簾,深坐顰蛾眉。但見淚痕濕,不知心恨誰?


7~10天,非得等到最後一天
而且還不確定能不能收到…
唉,我也是10/16去逢甲三星智慧館退NOTE7, 到今天一樣沒有收到退款,問線上客服也是一樣的回答,真的很扯,版主請去爆料公社爆料吧!
我的才扯淚,今天竟然跟我說申請退貨時忘了影印雙證件,今天叫我去補,10/17到今天,不知道要等到何時?!
我也是15日辦理退貨的,也還在等待退款中.........
令人不舒服的是,退貨日至今連一個簡訊或e-mail都没有,到底進度為何没人清楚,只能講我是對三星徹底失望了
用三星手機多年,坦白說使用者經驗良好, 但今天終於見識到了這種服務,唉!
又是一個花錢找罪受的
還是個花大錢的
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