???都沒人討論Note7一起購買的配件退貨?

如題?

三星到今日主管回電依然說,Gear VR不能退貨!

請問新版Gear VR採用Type-C接頭,Note7被迫退回去,這台VR還能留用給哪隻三星手機通用?

不給退的原因是???

同時間購買配件的發票也不見的人怎辦?

在網路購買配件無發票的人怎辦?

三星還在裝死?

如果有心挽回消費者信心,不管是台灣三星,還是全球三星,現已被評為最差的應變處理教材!
真正想挽回的話,是不是退貨乾脆點,讓消費者知道三星事後處理的態度是良好的,而不是裝死,拖拖拉拉

手機現在無發票可以到指定三星門市退貨
同時在購買Note7時一併的配件,或在購買Note7後的配件,為何不給退? 要強迫消費者留給之後的三星其他手機使用呢?
這點合法嗎?

針對這點,已至消保會申訴,真心不想占用社會資源!
但......不甘不脆這態度,真的很糟糕!
將Note7的退貨問題拖延至明年2月前還無法結束,勢必影響S8銷售!
本想繼續支持的,但這幾天的三星回應,還是算了
DM上寫的7星級禮遇,現在看來格外諷刺,甚至連"3星"都沒有!

舊圖重貼,配件打廣告時很用力,出事退貨卻裝無力?

???都沒人討論Note7一起購買的配件退貨?
???都沒人討論Note7一起購買的配件退貨?

PS: 其實智慧館已說,如果是在他們那邊購買的新版VR是可以退的,唯獨三星客服含主管確認了6天,依然狀況外!
2016-10-17 20:31 發佈
文章關鍵字 Note7 配件
我也遇上同樣問題 配合note7出的vr卻被認定無法退貨 不能認同與理解 在說無線充電板是否也該在退貨範圍內 手機因三星本身而需收回 消費者所購買的配件理應比照辦理
上法院吧! 團體訴訟!三星就是仗著台灣好欺負。你看看三星二次出包都像擠牙膏似的,要消費者不爽才開放退貨。換作在美國三星趕不退你vr ,它早就被告死了

k668438 wrote:
上法院吧! 團體訴...(恕刪)


今天問過朋友,在台灣,消保法規定上,同樣也是不合法的!

三星不能單方面定義及規定配件退貨原則!

消費行為本身就"行為"定義上,就是一起買來使用的!

更何況,是在購買Note7"同時"或是.."之後"才加購的配件!
而非買Note7之前買的配件!

三星真的無立場拒絕退貨!
請投訴消保官,我也有類似問題,已經投訴了。
hortin wrote:
如題?三星到今日主...(恕刪)
hortin wrote:
如題?三星到今日主...(恕刪)
粉絲都認賠了 還能怎樣

本來以為原先是三星支持者的這ID
在N7發表前狠批三星 可能吃到三星什麼苦頭不爽三星
N7可能不會買或是觀察一陣子再入手
結果..........

苦主
滷智深 wrote:
淘寶買VR+運費 : 1400
淘寶買手機殼 : 400
香港買note7鏡頭背蓋 : 2000
舊機包膜+保護貼 : 1800
新機保護貼 :400

6000塊拿不回來, 認賠也太慘了.
                              彈幕濃!
購買Note7後幾天用"現金購買"原廠專用皮套, 詢問三星要我去原購買點退貨, 旦發票早就不見了, 店家給我收據明細, 叫我去三星退....三星又說要發票, 天阿!

當初拍賣買的背蓋鏡頭組一樣沒得退,暫時先去退掉手機,配件繼續看狀況了

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配件部分已經跟消保會申訴了
沒發票收據的NOTE7 專用周邊好幾個,還不知道怎麼處裡...

我於換Note7時,一併購入新版Gear VR,先詢問過客服說可以退,但到智慧館時又說官方指示不明確不能退。
今日已向消保官申訴,希望能夠明確處理此事。Note7真的很棒,但是發生這些退換貨的問題,真的很煩!
各位網友有問題建議直接申訴,較能明確表達自身權益
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