今天烤肉回家洗澡發現摔破一角大概是一百分之一,請問這樣我還可以退款嗎?之前沒時間辦理,沒有照片不好意思,我只有一隻手機。(補充)剛打給三星智慧館的人,結果摔到不能退款,只能換新機,我只能乖乖的換了……這因該不是螢幕保固