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遠傳到底有沒有note7的退貨機制

flora730414
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樓主

2016-09-15 18:30

三星一公布可以退費當天
我就到原續約門市詢問
結果…跟我說還沒收到相關公告
我解釋半天也商討很久
最後談好的是
待16號I phone 7上市
note7就退費換I phone 7

今天先打電話詢問門市
給我的答案是
三星公布換機的時間是19號！！！
我說我是要退費後換I phone
跟三星說的那個換機機制是不一樣的東西

有人已經退費成功的嗎？
我現在已經一肚子氣了

2016-09-15 18:30 發佈

文章關鍵字遠傳 Note7 退貨機制

owenrubyliang
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2樓

2016-09-17 2:22

我也很好奇這點,我的空機是在遠傳買的,一直還沒告訴我如何退貨....

885885885
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25分

3樓

2016-09-17 16:59

ME TOO
我也遇到嘉義直營店不給直接退貨。門市妹妹說:公司沒有這方面訊息

owenrubyliang
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4樓

2016-09-17 19:32

如果週一還沒有消息，是不是要打去遠傳客服客訴，再沒有進展的話就要打三星客服了...

法客

法客
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37782分

5樓

2016-09-17 19:39

flora730414 wrote:
三星一公布可以退費...(恕刪)

三星好三星讚三星好棒棒！！

————————————————————————————

其實你應該在現場打電話給消保官
告知XX門市不配合三星原廠退貨處理
要投訴此家門市

相信你的問題應該會很快就得到解決⋯⋯⋯

不回應底下小留言、廢文及討戰文

dog770426
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6樓

2016-09-18 0:10

亞太也是客服跟加盟店踢來踢去，就是

dog770426
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7樓

2016-09-18 0:11

亞太也是客服跟加盟店踢來踢去，就是不給退，店家還說要換最好到三星去換！

dog770426
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8樓

2016-09-18 0:11

亞太也是客服跟加盟店踢來踢去，就是不給退，店家還說要換最好到三星去換！

jourrain

jourrain
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439分

9樓

2016-09-18 1:29

昨天跑去台南中華路遠傳直營門市，我問：（換機）程序如何辦理，一個男生店員回答：將所有配件完整盒裝連同發票帶回，這下好笑了，我問怎麼跟官網不一樣，他問完隔壁店員，也是一樣耶，怪了！

owenrubyliang
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10樓

2016-09-18 16:27

其他有遇到遠傳狀況外的人也請上來回報吧, 看來三星和遠傳還沒橋好怎麼搞, 必須輿論給予壓力啊!!

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