昨天進線客服詢問,他們是說要看通路的決定,不過如果通路刁難可以打過去請他們協助。因為當時是在三星智慧館購買的,今天打去問是說攜帶所有東西即可以辦理退貨,不過要等19號以後,雖然想立即退貨,可是他們說19號是三星那邊公布的,他們現在也沒足夠的現金退。以上,提供給想退貨卻苦惱的人
如果可以退更好,如果三星是想拖到19號等換機及退貨同時進行,最後留一個選擇給用戶決定,如果一開始公開宣佈可退貨一定流失眾多客戶。如真是如此,只能說三星高層太淺見,這樣只會把當初想在再給三星一次機會的人搞到惱羞成怒,到最後一部份的人一定選擇退貨,我就是其中之一。