這支手機爆炸(或燒毀)的可能性,讓我不敢在睡覺時進行充電,就怕發生在自己身上,老實說現在對於NOTE7有點恐懼。
加上小弟因為工作關係必須搭乘飛機到中國出差一個月,真的很怕在飛機上出狀況,如果在台灣機場可能還容易解釋,若在他國機場,好怕會先被嚴刑拷打。。。
昨天到三星智慧館,店員表示不能退費,但若三星重視VIP的消費者體驗,應該多一個選項,讓消費者可以自行決定是否退費,好結束這場夢魘,真的不想花兩萬多元,換來每天都提心吊膽。有人認同嗎?
ps.如有砲哥,請砲小力一點,謝謝!
samchen0624 wrote:
這支手機爆炸(或燒...(恕刪)
我覺得你的概念很正確,為什麼會被砲?

消費者的權益是要自己掌握住的,發生那麼多問題為什麼沒有退機還款選項,我也是覺得很莫名其妙,有些人拿回來七天不到就爛掉了,還卡在實體商店無法無條件退款,莫名其妙的消保法。
這東西燒的是消費者的時間,有人覺得自己的時間不是時間,很樂意幫廠商做第一批出貨 QC 的,那是他的選擇,我表示尊重。
這樣以後手機廠做產品三不五時混雜有問題的就好了,初期衝出貨量就好了,反正不能退,有問題拿回來我們再換機,燒的是消費者的時間,廠商不痛不癢。
雖然小弟的 N7 一直沒問題,但看到這種鬼事也是一肚子火,小弟個性不可能自己沒問題就不吱聲,出問題才搞得像天塌下來一樣,可偏偏這是普遍台灣消費者的心態,才會被廠商壓著打,也算是世界罕見。
至於那些幫廠商講話,說什麼『人家換電池已經很佛心了,水果牌 / HTC XXXXX』之類的,只能說,到底要多奴才會有這言論?你來我早餐店買漢堡蛋我只煎顆蛋給你,然後七天後叫你把蛋退回來我再組好,你會覺得我佛心大發嗎,不覺得我賣東西給你,你拿到手上要是完整能用的產品是廠商應負的責任嗎?
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