一下班立馬殺去取貨 買了原廠的保護貼貼上去
當下直接在智慧館把舊的NOTE4資料 轉移過去
用了兩天後 發現手機會不時出現 未插入SIM卡的訊息
SIM卡的訊號也就不見了 要重新開機才會抓到訊號
8/19星期五下午 帶著手機 去西門町2樓的工程部
說明了手機發生的狀況 但當時手機並未呈現讀不到SIM卡的狀況
工程師說手機現在太新 還不確認有什麼狀況
就把SIM卡卡槽拿出來 再放回去
當時跟工程師要求說 那可以先開個單子 留下記錄嗎
工程師說 你還沒到7天 先不開單子
你拿回去再用看看 還是有問題的話 再拿過來
回家用了兩天狀況沒再發生
直到8/24號星期三狀況再度發生
然後我帶著我的手機去西門三星智慧館
結果..............星期三.....公休
當下在智慧館內拍了手機讀不到SIM卡的狀況
今天早上手機一直又發生讀不到SIM卡的狀況
於是下午去了趟八德路的維修中心
12點多手機交付給工程師測試
等到3點半的時候 三星人員打電話來說
手機測試過後 發現訊號會飄........要換主機板~~~
因為我過了7天的保固期....所以....要等3~5個工作天調料
要我先回家~~~等料來了會在通知我~~~~
就這樣~~~我新買的NOTE-7就要換主機板了
換主機板是其次~~我現在想到的是~~~
那我後續的保固要如何算??? 維修過後手機防水的保固呢???
智慧館預購送的延長一年保固我也已經登入了 換了主機板後 手機的IMEI碼會換過嗎??
想請教大家~~~~
我可以跟三星主張怎樣的權益嗎?? 該怎樣要要求手機後續的保固呢???
8/14 買手機打卡照
今天的手機維修單
手機讀不到SIM卡
重新開機
SIM卡訊號出現
在西門町三星智慧館
