各位用戶大大好,我的手機是S6,104年7月份底有更新過最新的作業系統,煩請各位一同進來測試看看您的相機模組是否異常,我的手機在清除所有暫存程式後,用手搖晃了幾下,迅速打開內建相機程式,結果產生「高速頻率振盪的抖動現象」,持續約半秒鐘(有的是一秒鐘)、亦產生雜音(亦不是內建振動的功能),好像是對焦系統異常或不停作動的聲音,相機畫面都是抖動的現象。
如果一次沒有,請您清除相機暫存程式後,在搖兩下後,多試幾次…^^以防萬一。
皆下來三、五秒過後又恢復正常皆可使用,有時又有、有時又沒有,雖然此時不影響拍照功能,我擔心這樣用下去,相機模組終究有一天會因機件之間過度磨擦而毀損。三星原廠客服教來以下兩招完全都沒有用,研判可能是硬體出現問題,可是我又覺得是否因防手震功能與新作業系統產生不合的狀況,問了三星原廠又說過沒有接獲過類似案例,該不會是我的手機中了機王吧…以下是客服兩招,但完全不行,仍然會出現抖動及小雜音問題:
1.設定-應用程式-應用程式管理員-全部-相機-清除資料。
2.進入安全模式測試。
煩請各位大大及高手們相測相救…??感恩不盡。
因此將手機遽烈晃動後,ois游絲擺器處於快速來回擺動的彈性狀態下,迅速開啟相機程式會馬上讓ois定住立正站好,而片刻無法立即制住進而畫面產生抖跳動的微波現象,這個現象在開啟相機二至三秒因已定位後,就消失了(有點類似將手伸進去電風扇要讓它停住之感………)。
如此看來,真的會讓馬達過度耗損且為不必要之舉動。只是無奈我如何詳述我的問題反映,104.8.7三星客服總共四位人員都(電話客服2位,網路線上交談2位)無法解決,而且還說沒有聽過,要進廠維修,我一直是三星的愛用者,也覺得它近年來的品質愈來愈不錯,因為客服人員不諳機械性能害我一直把手機搖晃後立即開啟相機作測試,不知道會不會傷了一大半…?
真是感謝ho890012神人,我不再做非一般使用者會做的事後(大力搖晃),手機相機都是正常了。謝謝您。
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