note4 手機有不明的網外簡訊費用>>該如何處理?

(1)今天收到十二月份的帳單,竟多了筆70元的網外簡訊費用。
(2)調閱帳單發現
從103/10/31起每天都有傳送網外簡訊到
2547758554@qq.com
2966211430@qq.com
(3)查看我的行事曆 好像當天有做語音自動轉接服務關閉
note4 手機有不明的網外簡訊費用>>該如何處理?


(4)處理過程
1040106 1900打電話給中華電信客服查明原因,已先取消簡訊轉接服務

note4 手機有不明的網外簡訊費用>>該如何處理?

1040106 1932 經lineantivirus 建議刪除兩程式 superbeam 及 androidmoney
但本次僅刪除superbeam ,androidmoney則暫不刪,因為出國後1031115後我才安裝的。應沒關係



簡訊明細如下:

1040106 1945最新1月份的網外簡訊,共八則,會有延遲的時間故預定後天可確認今日之動作是否生效

note4 手機有不明的網外簡訊費用>>該如何處理?
十月份明細:
note4 手機有不明的網外簡訊費用>>該如何處理?

十一月份明細(1):
note4 手機有不明的網外簡訊費用>>該如何處理?

十一月份明細(2):
note4 手機有不明的網外簡訊費用>>該如何處理?



我的手機note4 版本

note4 手機有不明的網外簡訊費用>>該如何處理?


有誰遇到過這樣的問題呢??該如何解決呢?
會不會有人利用我手機當跳板?
明日電信公司的工程師會跟我聯絡,看是否能處理!

這是不是該打到165反詐騙了?
2015-01-06 23:39 發佈
您的手機被植入木馬了,

打電話給客服→手機更新&備份後回復原廠設定。

參考資料:警政署165反詐騙宣導網站

https://www.165.gov.tw/fraud.aspx?id=223

wesley7790 wrote:
會不會有人利用我手機當跳板?
明日電信公司的工程師會跟我聯絡,看是否能處理!
這是不是該打到165反詐騙了?


這帳單,在列出的每個時間點都固定同時對2個號碼轉發簡訊,好規律哦~
真的很像被植入了木馬

先確認一下有沒有任何金融帳號有被盜刷吧.
有點舊的文,不過還是可以參考一下.
http://yaakio.pixnet.net/blog/post/100726539
小弟門號也有~也是有規律的2組號碼再傳送
但是小弟的系統是中華電信,使用iphone
這個狀況從去年就出現在帳單裡面,
原本去年去查明細時有詢問中華電信的門市(新竹地區),據門市回應是說可能是因為有罐一些大陸的通訊軟體之類的,
如微信、遇見....等等的,建議先刪除再觀察看看,
後來小弟也配合刪掉,但在105年1月份的帳單還是依然出現,
在2月份再次查明細並詢問門市後,目前回應是說因為門號之前有辦理簡訊轉接的服務,
有可能是因此被emome盜帳號後另外設定簡訊轉接服務的關係,
所以建議先停止簡訊轉接的服務並更換emome密碼
目前已依建議辦理,再觀察過幾天的明細看看囉~
如果有其他的建議也歡迎大家提供參考,謝謝喔!!

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