Samsung Tab S 10.5 連接 Samsung MHL HDTV Adapter無法充電問題

艾伯特.楊
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樓主

2014-12-08 10:28

12/4 向三星客服反映Samsung Tab S 10.5 連接 Samsung MHL HDTV Adapter無法充電問題,今天儘然得到的回答是三星平板在支援自家的MHL HDTV Adapter充電,是有非常特殊環境條件的. 那就是10.5平板若要能充電就必須將MHL的USB port接上三星原廠USB變壓器才可以充電,若採用其它廠牌的,縱使伏特/電流數一樣,還是無法保證成功充電. 我問客服人員,這應該不是所有三星平板都會遇到這樣的問題吧!!因為據我所知其它尺寸三星平板就不會,所以我就質疑這是產品設計不良,否則買三星10.5平板真相冤大頭,爛貨一個.

2014-12-08 10:28 發佈

文章關鍵字 Samsung Tab S 問題 10.5

ykkykk322047

ykkykk322047
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2樓

2014-12-08 15:37

平板充電不是需求要2.0A 才能開機狀態下充電...

艾伯特.楊

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樓主

2014-12-09 16:43

1)不用呀!!三星其他尺寸的平板可以直接透過電視機上的USB port傳輸就可以了.

2)昨天晚上回家按照三星客服的說法去測試,還是一樣無法充電,已經是採用原廠的USB變壓器接在原廠的MHL HDTV Adapter還是一樣.今天又去電到三星,他們回應那有可能是我的平板問題,感覺一整個納悶,怎麼會這樣.算了,就先拿去神腦後送維修吧!!有新的狀況,在跟大家分享.

艾伯特.楊

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樓主

2014-12-11 10:52

昨天12/10(三)送往神腦查看,而在神腦人員的偕同測試下, 也拿出店內相同機型來做測試,並證實三星平板系列,似乎Tab S 10.5吋系列,不支援三星原廠MHL Adapter的充電, 而在8.4"其下的皆可以, 這樣看來,就如我當初推測並不是只有我這單一偶發事件,而是全面性的問題,這個三星客服還真不專業,連測都沒測過就說是我的平板有問題.目前神腦人員準備幫我反映問題給三星.

joshxfile

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5樓

2015-01-07 15:37

艾伯特.楊 wrote:
昨天12/10(三)...(恕刪)

.

挖哩哩?? 三星設計真的有點小扯!!
建議去直營的維修點看看~~

如果在北區可以去西門維修點看看
那邊的工程師很細心也很NICE
如果真的是10.5本身的問題也許可以透過直營維修點反映給原廠
在下一次的韌體或軟體做更新

因為近期也在考慮買這台給家母用~~
阿娘需要連到電視看阿....猶豫中!!