如題所示,請問各位有買note3 lte玫瑰金白色或黑色登入三星送好禮官網有無法登入的嗎,打去客服竟說手機太新不認得我手機的ITEN及序號,需提供購買證明及手機排拍照ITEN及序號碼以EMAIL方式寄給三星客服,一星期後再以MAIL回覆專案處理,但一星期過去了還是沒消息,請問大家我該如何處理謝謝
剛剛換chrome瀏覽器登錄也一樣告知您的iten及序號有誤請打客服....,但我已經打客服很多次,一個是說7個工作天,一個是說7~10工作天,另外一個更扯竟說因為是專案處理所以無法得知何時會處理好,三星啊三星你們到底是怎麼樣,連最基本的誠信都沒了,那還談甚麼後續的客服