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三爽保固內維修服務品質

S3 初級研究員

S3 初級研究員
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樓主

2013-08-28 0:36

想請問一下三爽的服務品質如何

最近S4摔到 "螢幕有些微裂傷" 畫面整個變黃掉但可以看間些微的畫面螢幕似乎不能觸控

三爽會很直接的就判定人為損傷不免費維修嗎?

我是不是要先把鏡面先換掉換成新的鏡面這樣表面上看不出來有刮傷

再推託說是AMOLED液晶的問題不是我們人為的損傷這樣是不是就可以避免自費了?

還是要就這樣直接送震旦通訊行說我沒摔到是液晶的問題?

2013-08-28 0:36 發佈

文章關鍵字內維修服務品質

howard32114
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2樓

2013-08-28 3:16

zz 人損就人損還想推卸責任有錢買手機沒錢修理 zzzz

lione-9588
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3樓

2013-08-28 5:59

為臺灣人下一代默哀.

怎麼國人的倫理道德都淪落到這種程度了?
連自己摔機?都要想辦法去坳原廠的保固.

chengo0709
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4樓

2013-08-28 8:48

S3 初級研究員 wrote:
想請問一下三...(恕刪)

人損維修費自付，這點是肯定的。

html0777

html0777
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5樓

2013-08-28 10:48

怎麼會有這種人
自己摔到還想別人幫你免費維修.........
幫不了你

幫不了你

幫不了你

幫不了你

haiwanghao
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6樓

2013-08-28 10:48

樓主希望得到的答案是:是阿，換了就可以免費換了，
不過會不會免費換我可不知道，快去弄一弄不就知道了？
要是三爽真的讓你這麼爽免費換了，就上來回報一下，
大家以後比照辦理…既然人家都要滅台了，樓主還客
氣什麼。

Fish

Fish
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7樓

2013-08-28 10:48

S3 初級研究員 wrote:
想請問一下三爽的服...(恕刪)

你如果是維修師(不管三星還是震旦)，你看到玻璃破掉你怎麼想?
天底下最好那麼多自爆啦，這樣那幾間手機觸控面板的供應商會活到現在，早就被告到倒閉了挖鼻孔

挖鼻孔

abilityboy
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8樓

2013-08-28 10:54

AMOLED沒有液晶，液晶是LCD的

Dr.andy

Dr.andy
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9樓

2013-08-28 11:01

沒記錯amoled好像是跟觸控板貼合的所以沒有辦法單換喔想要三星要保去過就知道我之前S2銀邊沒敲到用久了掉漆也是在保固內他也不給我換重點是S2的銀邊還是跟螢幕一體的要換的話要自費5000 我去的是三星的維修站不是仿間的所以給你參考一下基本上就算是保固內他也不一定給你換免費的

Edison9527
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10樓

2013-08-28 11:03

部分台灣人貪小便宜也不是頭一天的事了...

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