下午三點左右打電話去三星的客服詢問有關索取序號的流程
客服人員會在確認IMEI碼之後詢問說是要"Yahoo" 或是 "PCHome"的序號
當下,並沒有想太多,就直接要求要"Yahoo"的兌換序號
之後..在網路上尋找很久,都沒有看到Yahoo的兌換網頁...
之後打電話去雅虎的客服才知道,雅虎的拍賣,根本就是已經下架了。
而此時,卻看到PChome的網頁上,依然還可以做購買。
在一次打電話去三星客服。
此時和他們確認,她們"只負責"發送序號,可是賣場要是沒賣了,她們並不負責。
因為他們已經將贈品活動交給"Yahoo"和"PChome"了。
所以她們依然會發送"Yahoo"的序號。只是換不換得到,她們並不負責..
而且此時要是打電話在去做更改要求改成"PChome"的序號..不行的!!!
等於,她們會給你一組不能使用的東西(因為更本就沒賣了)。可是PChome那邊依然又在販賣
在和客服人員確認,
此次活動是針對所有"Galaxy Note1"的購買者,
所以照道理不是應該所有的使用者應該都有的嗎???在貨物依然還在供應的時候。並不會出現(有些人可以兌換,而有一些人無法兌換)的狀況出現。
客服人員並無法幫助些甚麼,他會要求你繼續"重新整理網頁"。看之後Yahoo會不會有供貨。
可是不會提供你任何消息(贈品購買結束了,或是活動結束了嗎..之類的)
這樣有道理嗎
給使用者根本不能使用的序號,他們也不會去查詢到底還能不能兌換
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=4172582&sw=3f13926a46c6e1d5
還沒訂到的網友加快腳步
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