每次都要耗上很多的時間 難道我消費買手機就應該接受這種對待? 我相信在維修站裡的許多用戶也是一樣的想法 手機是要買來用的 買來爽的 結果現在卻躺在維修間等著維修 這要怎麼不生氣?
一次兩次就算了 這次第三次回去了耶! 上次工程師也是信誓旦旦的說"不會有問題了" 現在呢?
櫃台小姐也很無奈 我也知道我再怎麼對她大聲抱怨也是沒用的 因為就跟我之前打去客服一樣
她沒有太多權限 只能幫我反應公司....
第一次送修是為了處理死當的問題 工程師跑軟體檢測"沒問題"
第二次送修是為了上次沒有處理好的死當問題 工程師幫我處理的方式是換機板 我還問他不會再有問題了吧? "不會的,再請你使用看看"
第三次送修是為了處理死機的問題 是"死機"喔!!之前都只是一直死當 這次連開機都不行了!!
如此的品質 我能要求Samsung延長我的保固嗎? 因為你的保固維修根本都沒有解決問題嘛!!
一年內是要修幾次? 我用半年多就換主機板 能保證再用半年多主機板不會壞嗎? 是打算這隻手機只用一年是不是? 又不是1000,2000元的手機 好歹它也是三星的"旗艦"!?
已經知道有很多的S3用戶有換過機版了 那麼這些用戶會擔心過了半年又壞掉嗎?
有像我一樣遭遇的人會想要要求三星延長保固嗎? 因為這次 真的讓我開始擔心S3到底能不能在保固過後
還能讓我使用半年以上...
不要再說3C用品本來就有故障風險了 不要再說高階智慧手機功能太多問題也會比較多了
如果品質是如此糟糕 那就請先研究好再拿出來賣吧!!
