我的早鳥禮飛了,難道我被遠傳騙了嗎?

小弟我參加了遠傳NoteII的早鳥預購活動，在9月29日19:18分在遠傳網站以門號續約完成預購訂單，上週正式出貨就開始等我的手機到來，等到15號未見NoteII送到，就在網路客服留言，傍晚小弟收到服務人員來電通知，手機已出貨，應該在通知後明天或第二天收到，隔天下班就收到了手機，當晚即登錄要領早鳥禮，但三星網站的系統一直告知我的預購號碼不正確，今天早上致電遠傳客服，他們查了老半天也沒有結果先掛我電話說要去查詢後再回電，掛斷後又來電跟我要我的IMEI碼，他們要上三星網站去試試，結果過了兩個小時，客服小姐來電，他說我預購的當時已沒有早鳥禮了，我聽了真是晴天霹靂啊！當天網站上看明明就有早鳥禮，且我記得不是該活動在10月4日才截止嗎?我也是在截止時間內預購的怎會沒有，客服說就是因為我當時的預購禮已發完，所以他們的網路系統送我遠傳的節費盒，真是無言，誰要他們家的節費盒啊！在此徵求有在遠傳網路預購的網友，且完成預購時間在我預購時間9月29日19:18分之後的且您可以上三星網站登錄早鳥禮的，請您幫忙提供相關資料給我參考，若是遠傳的錯，我將爭取我應該有的權利，若真是如客服說的，那我也只有啞巴吃黃蓮，吞下去了。