昨晚22:10跟 pcxxxm 24小時 下訂 Samsung Galaxy S3 16G 白色(神腦保固一年)
沒想到今晚已收到貨....檢查後一確正常.
20900分六期零利率.
20900-1000(國泰信用卡刷卡金)=19900元
korea 製....加送一個原廠電池.
====================================
機子沒問題....反而是昨晚向中華電信2G換3G的SIM卡出問題
中華電信服務員太不專業了.....換卡時也沒問消費者是使用何種機子
更拿一般的SIM卡給我....今天收到機子要將SIM卡放入時....怎麼多放不進去.
差點把固定SIM卡的金屬座搞壞.
後來小孩看到才說SIM卡不對.....要用 Micro sim 卡...真是的....
我(LKK)現才知有 Micro sim 卡
難道中華電信服務員也多使用工讀生嗎?.....受訓不足.
辦一張 sim 卡總共跑3趟.
yangnan wrote :昨晚22:10跟 pcxxxm 24小時 下訂 Samsung Galaxy S3 16G 白色(神腦保固一年)也可以不用換阿！自幾用剪刀……剪一剪＾＾”不保正可以用
沒想到今晚已收到貨....檢查後一確正常.
20900分六期零利率.
20900-1000(國泰信用卡刷卡金)=19900元
korea 製....加送一個原廠電池.
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機子沒問題....反而是昨晚向中華電信2G換3G的SIM卡出問題
中華電信服務員太不專業了.....換卡時也沒問消費者是使用何種機子
更拿一般的SIM卡給我....今天收到機子要將SIM卡放入時....怎麼多放不進去.
差點把固定SIM卡的金屬座搞壞.
後來小孩看到才說SIM卡不對.....要用 Micro sim 卡...真是的....
我(LKK)現才知有 Micro sim 卡
難道中華電信服務員也多使用工讀生嗎?.....受訓不足.
辦一張 sim 卡總共跑3趟....(恕刪)
yangnan wrote:
昨晚22:10跟 p...(恕刪)
客人：我2G要換3G
中華櫃台(讀心術)：客人,你看來很好野,要換S3喔!!!來,這是micro SIM
是要這樣嘛？
無善無惡心之體 有善有惡意之動 知善知惡是良知 為善去惡是格物
abletw wrote:
客人：我2G要換3G...(恕刪)
現在人就是這樣
總覺得消費者最偉大
服務業就活該倒楣應該了解每一位顧客的需求是甚麼
然後偏偏很多人又"惜字如金"
自己的需求也說的含含糊糊
又或者是根本不知道自己的需求到底是甚麼
就如同本開版大大
自己都不知道S3是要用哪種規格的SIM卡了
卻還怪服務人員不知道要主動詢問你用哪隻手機?要換哪種卡?
講實在的現在市面上使用MICROSIM卡的手機一支手數的出來
IPHONE4/4S RAZR ONEX S3
是要服務人員如何去"掐指一算"算出你是用這五之一呢
很抱歉我話講的這麼重
因為我在遠傳服務也常常碰到這類的客人
在事後跑回門市大聲小聲要求我們給個交代
到底是要甚麼交代啊?
在LKK也不是這樣吧...
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