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I9103買了一個多月 卻有兩個禮拜都在維修 到現在還沒修好....

我已經送修兩次了 有不能開機 螢幕不能開的問題始終無法解決
一定要打去客服亂才會有效嗎
2011-11-21 13:41 發佈
文章關鍵字 i9103
一定要打電話去問
看是哪一家的((應該是聯強的))
第一次他換新機給我((買來三天就送回去了))
第二次是剛好在第七天 就發現營幕問題
星期一送修的
一定要打電話 切記~~~~~~
這次檢驗有三個問題 他說幫我修好了 送回來了 很高興去拿
結果又送修 這次是殼沒裝好 害我背蓋裝不密 實在是指名聯強貨 維修沒把握
可以打給聯強客訴
然後打電話給電信公司要求
送修手機這段時間不收

我去遠傳電信客服小姐跟我的

sung0531 wrote : 這次檢驗有三個問題 他說幫我修好了 送回來了 很高興去拿
結果又送修 這次是殼沒裝好 害我背蓋裝不密 實在是指名聯強貨 維修沒把握...(恕刪)
我買了快一個月
只使用七天 其它都在聯強
很多問題並不是每次都會碰到
送回去會先送到檢測人員 檢測沒問題(比如恢復回廠設定、更新軟體)
手機就會被送回來
就像小弟之前PO的文 送回來馬上被老闆打回票 再送回去 才會由工程師處理
有問題才會送到工程那~~
但是聯強的客服真的讓人不敢恭偉
打了客服也沒用 每次打都要等一陣子才接
像我今天打下午打2點半打 響了一分半鐘都沒接
打給三星 推說一切是代理商處理

買R的機主~~真的只能認命嗎??
S2 首購買來兩週就送修兩週
螢幕整片反白
直到我行文去台北市商業司申訴
才獲得解決
大家可以試試看
要寫存證信函,或直接上網寫
以我的經驗是
市政府那邊還要作業時間
大概需要1週跑公文
再另外2~3天三星會收到
手機有問題如果在台北
建議直接拿到光華三星維修中心
不要找代理商
從未交給聯強維修過
聯強是出名的爛
直接送三爽直營維修中心卡好

kmw03062 wrote:
從未交給聯強維修過聯...(恕刪)


沒錯 今天剛拿到修完的手機 過三小時後 一樣的狀況又發生
於是我打給客服 他叫我不要再送聯強了 直接送三星
第四次了 希望能有好結果

sung0531 wrote:
沒錯 今天剛拿到修完...(恕刪)


那這樣的話請問你們要支付維修費嗎?(因為送修單位不同)

freakyjluv wrote:
那這樣的話請問你們要...(恕刪)


不需要 只是一直送好煩喔 我吃到飽都白繳了

幾乎快1個月沒碰到我的9103 它一直在送修
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