X哥大獨賣i9000恐欺騙消費者

vtec2
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樓主

2010-07-03 16:09

今天心血來潮，看到x哥大七月份DM促銷i9000舊戶續約專案
老客戶居然可以“再折2000元”
(注意：不是最高再折2000元)
嗯~~有誠意！
二話不說，馬上到最近的直營店看機
在門市先生查詢後，
我符合老客戶(使用門號六年以上)條件
但他對我說：對不起，只能折500元！
當下放棄續約，回家打電話給台哥大客服中心
得到的答案卻是對DM內容“認知不同”

“認知不同”！這是什麼回覆？

難道x哥大自己印的DM，白紙黑字，可以用“認知不同”來硬凹嗎？
1500元事小，就是不爽被台哥大硬凹

2010-07-03 16:09 發佈

文章關鍵字 X哥大 i9000 消費者

skyjackie

skyjackie
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2樓

2010-07-03 16:19

投訴到消基會吧！這些財大氣粗的電信業者都是沒有誠意的。只會想要怎麼騙消費者的錢！甚麼叫認知不同？就是在玩文字遊戲，走法律漏洞！

komobi

komobi
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3樓

2010-07-03 22:41

這一篇不推不行

消費者老是只有挨打的份

默默承受

劉廣文

劉廣文
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4樓

2010-07-04 0:09

= =....算了吧,死心吧,我被第一次騙到時就不會再去什麼電信公司買手機,保固又不好,
我剛買的S8500是去我女友認識的店買的,一樣14900,但多了一顆電池和一個座充,

KRIS_TU

KRIS_TU
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5樓

2010-07-04 9:29

這個要推一下
台灣的業者都很喜歡這樣
耍詐！！！！

哀
又一則讓人對台灣辛酸的新聞

bahamut_tyrant

bahamut_tyrant
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6樓

2010-07-04 12:27

vtec2 wrote:
今天心血來潮，看到x哥大七月份DM促銷i9000舊戶續約專案
老客戶居然可以“再折2000元”
(注意：不是最高再折2000元)
嗯~~有誠意！
二話不說，馬上到最近的直營店看機
在門市先生查詢後，
我符合老客戶(使用門號六年以上)條件
但他對我說：對不起，只能折500元！...(恕刪)

這個前一週我有問過我家門前的myfone直營門市的小姐
依照台哥大最新的DM上寫的問她：「台哥大獨賣i9000...老客戶續約再折$2,000 萬元免預繳」
她說其實公司所下的指示不是對所有6年以上的老客戶都享有這個優惠，而是只針對是6年以上而且高資費的老客戶(月繳3000元以上的用戶)
她說即使像我爸媽是6年以上的台哥大用戶，但是並非高資費，所以如果他們要續約辦一支i9000的話，也只能像只加入台哥大剛滿一年半的我一樣只享有500元的折扣而已...

昨天下午這位小姐發簡訊給我說昨天開始我可以續約了，叫我去拿i9000
去到門市時我又問了她說最近你們對攜門號加入台哥大要辦i9000的客戶不是有給優惠嗎？聽說好像最多折4000？
她說的確是有，預繳14個月的部分還有各plan的贈品都跟DM上一樣
1. 在地生活568+行動上網699 (手機3990)，給NP到台哥大的用戶2000元折扣
2. 通通省699+行動上網699 (手機1990)，給NP到台哥大的用戶4000元折扣
3. 在地生活968+行動上網699 (手機0)，給NP到台哥大的用戶無折扣

我就問她了：「以上第2點的699+699方案，給NP到台哥大的人4000元的折扣，4000其中的2000剛好跟手機還要1990抵掉，等於手機不用再另外付費；4000中的另一半2000元優惠呢？是可以把預繳的14個月(699+699)*14=19572再折個2000嗎？」

她回答說：「沒有，就只有這樣，手機扣2000變0元後就沒了」
我說：「咦？！那麼另外那個多出來的2000折扣優惠不就是看得到吃不到？」

她說：「對」

這樣的話台哥大玩這種玩兩面手法的專案也實在是太故意了，應該找消保官去給他們好好關切一下...

vtec2

vtec2
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樓主

2010-07-04 13:38

原來bahamut_tyrant大大也吃過台哥大的虧喔~~~
還有一件事我忘了講，
我是台哥大開台時要擴張使用人數時推廣的員工專案
就是300元月租，只用付150元
結果各位大大猜怎麼著：
台哥大土城裕民路直營門市居然說這不符老客戶免預繳方案

反正大企業說了就算是不是
連自己印的DM內容都可一概否認

奉勸要去台哥大新辦或續約的人要考慮清楚
一但成為它的用戶後
就任它宰割了~~~

古龍觀測隊

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8樓

2010-07-04 14:48

vtec2 wrote:
今天心血來潮，看到x...(恕刪)

小弟時在很討厭各大電信業者的兩面手法，
有限制的優惠就該在DM上寫明，如果有時間應該找水果日報記者拿著DM一起去門市看看給不給辦

weilizong

weilizong
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9樓

2010-07-04 14:55

bahamut_tyrant wrote:
她說其實公司所下的指示不是對所有6年以上的老客戶都享有這個優惠，而是只針對是6年以上而且高資費的老客戶(月繳3000元以上的用戶)
她說即使像我爸媽是6年以上的台哥大用戶，但是並非高資費，所以如果他們要續約辦一支i9000的話，也只能像只加入台哥大剛滿一年半的我一樣只享有500元的折扣而已...
...(恕刪)

我也是舊客戶在綁約買I9000
299+699最高800
手機價7990-500
老客戶免預繳
最後所付金額為7490

門市小姐輸入我的手機門號後說我適用老客戶免預繳
(門號用超過10年目前3隻門號都台灣大哥大的)
且我所用的資費都是低資費
像綁約這隻還沒綁之前都是2個月才繳一次總金額為106

weisly1823

weisly1823
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10樓

2010-07-04 19:22

用6年才多補貼500元，看起來台哥大不怎麼重視老客戶耶！！！

反正號碼帶著走很方便，台灣電信業又競爭，攜碼優惠也很多，用得不開心不如換新，樓主再想看看吧～