moto手機修復軟體Software Fix打開一片空白

天涯浪人
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樓主

2026-06-28 8:58

跟風入手edge 50 pro，跟不少人一樣遇到電池沒電、鏡頭起霧的問題，前兩個都順利排除了，但安卓更新不知為啥卡在15(v1ums35h.10-38-1-1)，怎麼按都收不到後續的更新，更別說安卓16了，上網爬文看到用Software Fix可以解決這問題，但安裝後連動edge登入後只看到一片空白的畫面，完全沒法繼續下一步，換了另一台電腦測試也是同樣情況，請問有大大知道怎麼解決嗎，謝謝了。

moto手機修復軟體Software Fix打開一片空白

2026-06-28 8:58 發佈

Kenai Tier 3

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2樓

2026-06-28 9:06

天涯浪人 wrote:
跟風入手edge 50 pro，跟不少人一樣遇到電池沒電、鏡頭起霧的問題，前兩個都順利排除了，但安卓更新不知為啥卡在15(v1ums35h.10-38-1-1)，怎麼按都收不到後續的更新，更別說安卓16了，上網爬文看到用Software Fix可以解決這問題，但安裝後連動edge登入後只看到一片空白的畫面，完全沒法繼續下一步，換了另一台電腦測試也是同樣情況，請問有大大知道怎麼解決嗎，謝謝了。

關於Android更新冒昧請教一下，
您有沒有停用任何Motorola預載的內建App，特別是Moto App Manager？

天涯浪人

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樓主

2026-06-28 9:09

Kenai Tier 3 wrote:
關於Android更...(恕刪)

沒有而且手機設定跟電腦上的software fix沒畫面有關係嗎?

天涯浪人

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樓主

2026-06-28 9:12

Kenai Tier 3 wrote:
關於Android更...(恕刪)

這邊也是有人同樣卡在25.1.1，用Software Fix更新後就能收到後續更新了，可見就是有些人會卡在這版本，但搞笑的是用來解決問題的Software Fix自己也出問題了...

【討論】Moto edge50 pro

Kenai Tier 3

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5樓

2026-06-28 9:25

天涯浪人 wrote:
沒有而且手機設定跟電腦上的software fix沒畫面有關係嗎?

手機內建App停用與否跟software fix沒有關連，
但因為有板友在我隔壁的Edge 60 Fusion討論串裡懷疑收不到Android更新可能跟停用Moto App Manager有關，
所以我想確認一下之間是否有因果關係。
根據您的回覆看起來兩者之間應該沒有關連。

不好意思software fix的部分可能幫不上忙。
但還是確認一下，手機上的USB偵錯 (USB Debug) 是否已開啟?
願您能順利解決這個問題。