於3/19於Yahoo購物中心購買Motorola智慧型手機XT532, 近日送震旦通訊免費軟體升級(解決黑幕問題), 工程師告知, 內部螺絲孔沒貼保固貼紙,懷疑已自行拆過,因此保固已失效,日後若維修沒有保固了!
怎麼會這樣, 我新買1個月, 螺絲拆都沒拆過, 為何認定我保故失效!
原因是
1.貼紙出廠忘了貼
2.我買的根本不是新機
請告知保固是如何認定? 我的問題如何解決?
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