(03/22更新)有沒有鄉民買XT615和我遇到一樣的問題呢(附影片)

2011/03/22...有夠扯的維修品質(台中聯強)

今天台灣大哥大通知我去拿手機,已經維修好,換了零件...(好快)
去取手機時,店員直接請我簽收維修單,我當然直接先拒絕,要求先驗機...
因為疑似換了螢幕模組,整個螢幕做了簡單的保護處理,我把那張膜稍微撕開一些
直接就看到螢幕內有一大片的灰塵,我告訴店員,手機有入塵,
店員竟然完全不知我在講什麼,一直盯著螢幕看然後用拭鏡布擦一擦然後還給我..Orz,
我告訴他這擦不掉,他還是一直擦,我才更他解釋什麼叫做"入塵",他才明白原來擦不掉..
後來我把整個模都撕掉赫然發現,不只入塵...竟然還入了..指紋.凸

我告知我想先試試我的問題是否已經解決,我裝上電池後,的確我的問題已經處理好了
讓我不經想,這是原廠問題反映的人少,所以不招修,想以送一隻修一隻的方式解決...(以上是我的猜測)

最後我告知店員我拒收,請再送回..



MOTO XT615 討論好冷門,連資料都找不太著。
過年時我買了615空機孝敬我家老頭子,但他經常告訴我觸控不好。
但我測都很正常,最近在比價王看到有一些人和我有一樣的問題,
就是觸碰螢幕上有一個區域會無法使用,但只要把螢幕關掉在開就會正常,
最慘的是這一個區域每次的位置都不一樣...Orz

第一次買MOTO手機就讓我遇到這樣的問題,真的有點....

關於手機王討論第五點

影片連結(Youtube)

(03/22更新)有沒有鄉民買XT615和我遇到一樣的問題呢(附影片)
2012-03-20 0:10 發佈
直接拿回原廠請他們處理比較快吧?
手機有問題本來就送原廠

上來問不會比較快
jealous965 wrote : 直接拿回原廠請他們處理比較快吧?
手機有問題本來就送原廠

上來問不會比較快...(恕刪)


不是的,我會先上來問有幾個原因
因為我似乎不是第一個,如果每隻615都有此問題我何必再浪費時間寄回原廠,
再說moto,在台灣的服務處都是手機行,誰知道會不會到時後發生更多糾紛,
這樣何必再把手機給人再拆一次,然後過幾天又告訴我手機正常,這種東西往往只要被拆過,
除非真的有問題,否則都只有越拆越糟的分,再來就是這隻手機討論時在冷門,
也讓想入手此手機的人知道有人遇見此事,可納入風險考量。

所以才上來01上問問是否大家都有此問題

Power on打開螢幕時手不能壓到螢幕. Driver IC會Ca錯電容值.

wenhan wrote:
Power on打開...(恕刪)


真的是這個問題耶..Orz

Try了好多次,真的我只押著螢幕去把螢幕on起來,那個點就會失效,
這應該是硬體問題了吧,我該送修嗎...Orz

感覺這是原廠問題....頭痛了...
你的手機沒壞, 這是電容touch panel的關係
就不要On時壓螢幕, 就醬!

wenhan wrote:
你的手機沒壞, 這是...(恕刪)


謝謝您的回覆,剛剛我有與MOTO客服連絡過,他說這是不正常現象,他在那邊有使用時機測試並無此問題..Orz

我今天已經把他交給MOTO了,再看看到時的結果囉,拿到手機時我會更新發發文的...

謝謝
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