求救!我的ATRIX(ME860)指紋刷不出來

祥~
個人積分：0分
文章編號：32974408

0分

樓主

2011-12-30 1:18

昨天晚上在Y購買的新手機終於來了

但是我的門號還沒升3G= =

於是急急忙忙跑去門市申請

但是回家後重點來了

ATRIX賣點之一的指紋鎖

刷了半個多小時

我竟然一次都沒刷成功

看了板上的教學也沒用

手機就是等一段時間

然後跟我說"滑動過短"

而且是每一次都是這樣

這樣應該不是我刷的方法錯

因為我如果刷錯的話

至少也該對個一兩次吧

請問該怎麼辦

由於手機是聯強保固的

該送回去嗎

還是直接送回MOTO原廠

(話說我不知道在哪裡)

在此先謝謝各位的幫忙!!

2011-12-30 1:18 發佈

文章關鍵字指紋 Atrix ME860

n8345048

n8345048
個人積分：3分
文章編號：32976046

3分

2樓

2011-12-30 8:01

之前有送過，
服務不錯

臺灣維修中心
聯絡電話 : +886 2 2382 6688 傳真:+886 2 2382 2929
地址: 台北市萬華區成都路4號6樓(捷運西門站一號出口)
營業時間：
週一～週五上午11：00～晚上20：00
週六、日及國定假日公休
臺灣摩托羅拉客戶服務中心
聯絡電話：+886 2 27051811
服務時間：周一至周五上午09：00至下午18：00

愛地球愛世界

愛地球愛世界
個人積分：16分
文章編號：32978040

16分

3樓

2011-12-30 10:03

7天之內有問題請退貨處理。

7天之後再找聯強或moto。

★燦坤3C 會員卡號☆ : 3662-3065 ( 永久有效-不會過期 ) 歡迎使用 < 免報姓名 - 歡迎使用 > !!

aacadisk

aacadisk
個人積分：18分
文章編號：32991272

18分

4樓

2011-12-30 19:48

祥~ wrote:
昨天晚上在Y購買的新...(恕刪)

我之前去直營門市辦的這隻手機，一拿回家也是和你一樣，怎麼刷都沒反應，隔天拿去換另一隻就OK了可以正常刷，但是自從升級到2.34後隔沒多久指紋功能掛了，後來懶得送修了，你的在七天內趕快送回去換另外一隻比較好。

初次見面請多指教

祥~

祥~
個人積分：0分
文章編號：32999364

0分

樓主

2011-12-31 0:42

感謝各位幫忙回答

目前已經辦理退貨

打算再重新購買一次

因為聽說換貨的流程要跑好久

(物流取回送原廠判定再送一支新的來)

這樣的話我還是退貨再買比較快

再次謝謝各位的幫忙回答!!