defy FM收音機沒有聲音 內建的音樂播放器不能播放mp3(已解決）

各位使用defy的大大們，小弟的defy出現了一個狀況，內建的音樂播放器無法播放mp3（以前可以），而且使用fm收音機時沒有聲音（已插入耳機），小弟的機子在root過馬上有做備份，那時音樂播放器還是正常的，前幾天音樂播放器就不能撥mp3了，我有還原到最初root後的狀態，音樂播放器還是無法播放mp3（內建的鈴聲可以正常播放），fm收音機也是沒有聲音，小弟想請教大家是否有類似的狀況，又該怎麼處理？還有，root過後送聯強是不是就沒有保固了？