朋友從7月中買XT701到現在,一共發生過2次電話簿的聯絡人資料突然消失,安裝的程式都還在,所以應該不是他不小心按到回復出廠值,算一算好像都是用了一個多月才發生的!
因為他平常用不到上網,且也沒有3G吃到飽,所以平常同步都是關閉的,第一次發生時聯絡人資料不見時,我重新與gmail同步,把資料弄回來,但是這中間他所新增的連絡人資料都不見了!
今天又再發生一次聯絡人資料不見!他說昨天晚上還好好的,今天早上起來就不見了
請問有人也曾經碰到同樣的情況嗎?我該如何幫他解決呢?

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