已先用負評通知店家,希望後續能給我一個答覆,也希望只是他們的疏忽。2010/8/10號更新-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------賣家表現極大誠意處理此次事件,我也得到滿意的答覆與善後。
我上一篇文章才發過我也遇到同樣情形不過賣家不是南部的...我找的是北部的..不同賣家當時還拆了幾支來看..都是新品維修機...扯的是我遇到的.. 外觀不佳.. 就連包裝袋都很皺一看就覺得.. 那連新品都稱不上吧更扯的是..賣家還都在電話中跟我保證新品未拆封...絕非整新機一到現場..完全變了樣...擺明了一種心態買家人都專程來了..就賭你不甘心空手而歸一問賣家為什麼跟電話中說的不一樣?全都制式回答:不知道耶..代理商給我們就是這樣..(最好是代理商給你們整新機.你們會不知道!..)而且到最後大多臉上浮現著....要就買..不要就拉倒的表情..只希望我所遇到的只是個案...雖然..我找了三家...一家如同上述一家說他有幾百支貨..一問到是不是整新品就立刻改口說賣光了..一家讓我等了三天..那個店員也弄不清楚是不是整新機..最後直接說沒貨..怕麻煩不賣了
這件事剛剛又去聯強確認過一次,確定我的騰宇建工店給我的"新"手機有維修紀錄我也去找過騰宇,他說他問我要不要換其他手機,我的答案是不要,我要換也只換milestone但他們說我當初買比較便宜,現在他們進貨成本比較貴,不能換。我告訴他們,這應該不是我們消費者的問題吧,當初我花錢買新手機你卻給我舊手機,在我的立場應該是要換隻新手機給我最後他們還想叫我把手機留下來退我錢,等新手機來了再通知我!!當下我想,這隻二手機現在是我目前最有利的證據,就算之後他們不想做處理,我還有這支手機來對他們作出法律行動,怎麼可能給他們退回去,所以當下我就把手機拿回去。剛剛我也打給騰宇二聖店說明這件事情,我也表明這對我來說是很嚴重的事情,根本就是欺騙消費者。二聖店說這兩天幫我調貨看看。希望之後大家買手機要小心,不要遇到跟我一樣的狀況站在消費者個立場,店家告知是新品,卻賣給使用者是舊品,這是非常嚴重的事情,也有關店家信譽。
justice09 wrote:騰宇賣很多這種機子我...(恕刪) 沒錯其實仔細看騰宇的評價就可以略知一二了這家店的東西如果是低於一般價格的通常就是U品不過他們員工對外不會承認他們賣的是U品一切都會推給代理商說不知情...