為啥我的XT 701在神腦網站註冊後是一年保固的期限啊

Larry8435

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樓主

2010-06-25 9:30

之前我有發一個文
有問大家神腦這隻手機是否保固兩年
很多人的肯定答案都是兩年沒錯

我買這隻手機來的時候沒想太多
後來看到包裝內部的保固卡需要網路上註冊使有保固的效益

所以網路上註冊完後
一個有點吃驚的畫面出現了

就順便問問大家的手機註冊完後的保固期限到底是多久阿

實在有點不解的小弟
感謝大家的指點

2010-06-25 9:30 發佈

文章關鍵字 XT 701 神腦網站期限 701

herry_jo

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2樓

2010-06-25 9:55

要上網註冊阿~我還不知道

不是中華電信直接保固兩年?

Larry8435

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樓主

2010-06-25 10:05

不清楚耶

裡面的內容我大多都會仔細看

看到保固卡說要上網註冊

我也會去註冊的說

哈

指是這個畫面真的是有點無奈

power_dolls

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4樓

2010-06-25 10:07

保固期限要看樓主是在哪邊買的手機吧...

如果是中華電信櫃檯綁約買的話，那一定是兩年保
但是如果是非綁約手機，而且是在一般通訊行買的話，一般來說應該都是一年保固...

老話一句，兩年保固服務是神腦跟中華電信所簽的合約，不是全部手機都適用，只要不是在櫃檯綁約買的，最後在付錢之前問清楚....

Larry8435

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樓主

2010-06-25 10:38

嗯
我是一般通訊行買的

因為沒法換約了
還要再辦一隻門號
有點....

所以只好買空機啦

了解了

原來兩年保固還有這樣的定義阿

那這可能會有消費糾紛了

因為這是一般通訊行告知保固期一樣的

又或許是因為保固由神腦都是一年，增加的一年由中華電信自保的

因為之前買的I908也是因為神腦保固比較久，才會選擇神腦的

看來這種口頭上的承諾還是要去釐清比較好，我會再去問清楚的

謝謝大大的訊息

mingsheu

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6樓

2010-06-25 11:09

要到神腦或是中華電買才是兩年保, 小弟在 5 月花 17500 在神腦買的是兩年保, 當時一般通訊行好像已經有 16xxx 的價格了

indream66

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7樓

2010-06-25 11:21

以下是從神腦網站節錄的保固條款

為確保您的權益，特提供下列方式做為本產品保固有效期限之依據
1. 請要求原購買本公司授權經銷商於產品隨附之商品服務保固卡加蓋店章及簽註購買日期，並妥善保管以茲證明。
2.保留原始購買證明文件〈發票或收據〉以茲證明。
3. 產品於正常使用狀況下所產生之故障，提供您自購買日起手機本體一年、原廠配件六個月免費修繕之保固服務。 4. 透過中華電信銷售之本公司產品提供手機本體二年、配件六個月免費修繕之保固服務
5. 經本公司提供保固服務維修或更換後的產品，本公司仍依下述二者中期間較長者提供有限保固服務：
1.原保固期之剩餘期間；2.自修復日起三十日。
特別注意：
若無法提供原始購買證明文件且未曾上網註冊之情形下，以產品機身背後的序號條碼查核之出貨日期為產品保固期限。

yuxian

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8樓

2010-06-25 11:30

indream66 wrote:
3. 產品於正常使用狀況下所產生之故障，提供您自購買日起手機本體一年、原廠配件六個月免費修繕之保固服務。 4. 透過中華電信銷售之本公司產品提供手機本體二年、配件六個月免費修繕之保固服務

好險我的是搭家人的中華電信門號續約買的

這樣子就確定是兩年保固了~~

已搬至 Yuxian BLOG，標題 + yuxian 就可以搜尋到。

mingsheu

mingsheu
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9樓

2010-06-25 11:42

小弟是在神腦買空機, 確定是兩年保的, 記得發票就寫了兩年保, 註冊後的確也是兩年保.

可能現在多多少少又有更改吧~

supremacy

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9分

10樓

2010-06-25 11:57

在神腦"特約中心"與中華電信的神腦櫃檯處購買才是兩年保固
一般通路商(通訊行、網拍、網購)只有一年
但是神腦的售價也比較高
就看要不要為了多這一年保固去付那價差吧