pokie wrote:
是喔,原本還想買支送...(恕刪)
如果是沒用過智慧型手機或是使用需求不大的人
可以拿這支
因為有翻蓋我很喜歡
只是似乎有點耗電
前幾天參加新機發表會
跟行銷經理聊過新買的A1680的幾個問題(因為很多問題再買來第一天就發現，只是因為第一次使用智慧型手機不知道這是不是正常還是異常)
她說這樣似乎有點小問題
會幫我反映給客服經理，禮拜一會跟我聯絡
禮拜一等呀等的都沒消息，那就出門去辦事了
結果下午16：58分接到一通來自維修部的電話(不是說是課服部嗎?還是禮拜一的下班前最後一刻)
結果講了幾分鐘的內容大概就跟我自己故障送一般通訊行維修沒啥兩樣?
叫我自己郵寄上去或是請當初購機的門市代送，而且因為我不是親自送總公司，所以也不能提供我備用機(假設今天我除了這台已經沒別之電話了話，那我不就剛好搞失蹤跑路了)
不知為啥突然有點火光了
後來說，如果我能親自到總公司一趟，他能提供我維修期間的備用機?
說到這老實說我已經快想掛電話了
因為這通電話老實說有沒有打來，跟有沒有接到感覺上根本沒意義
依他這樣說，要是我現在還在七天內，我還會再去跟門市反應然後要求再換一支
搞不好換到第三支就有可能沒問題了(目前是第二支)
但是我就是該死的已經過了七天，也因為我菜所以不知道這些都是問題
因為講的內容很沒意義
再加上我有跟維修克服反映說我這隻已經是新品不良換新機了
也沒改善很多，但是當初在門市新品不良交換的時候
她叫我全部配件+發票+主機通通要帶去
結果到現場，只說要發票還有主機
其他所有的配件我通通還沒拆開的
她也說不用，為什麼?
因為它只有要把有條碼的外盒換掉就好
裡面所有的配件通通都不動的環我?(那你叫我全部帶來是叫心酸的)
那你不如直接叫我把盒子上的條碼撕下來給你就好啦?
真的前面大大說的，現在MOTO在台灣連小三品牌都算不上真的不是沒道理的
這件事之後我想這支A1680會是我們家最後一支MOTOROLA手機
前後已經有8支，我想很有可能會在這終止了吧
不過對於MOTOROLA這種國際性公司，沒我這種小小的用戶應該就像是被灰塵K到一樣
一點感覺也沒有吧
PS：感謝維修部的克服小姐聽我抱怨了幾分鐘，這為王小姐的EQ應該很高，聽我已經快要算是開罵的抱怨也很有耐心的回答我(雖然感覺的出些許的不悅)，不過我想以後我再也不會有機會聽我抱怨也許這就是我最後一支MOTOROLA
以上所說絕對都是事實，絕無捏造
要找我是誰?銷售經理的手機裡有我的電話，客服資料裡也應該有我的電話
不然就是找20110530 16：58的通聯記錄
我應該先看這文的,我8月27日買的一樣剛買時發生當機,有時電話訊號會斷訊,講電話到兩分多鐘會自動掛斷,gps在車內絕對收不到,室外有時一個到兩個衛星,一星期後送修買手機處,再送修神腦一天完修很高興拿回無言一樣的情形只是手機輝復原場值,隔天在改自己親送神腦,神腦說要送MOTO原廠要7~14天,等到7天通知取回測試傻眼電話訊號無法收SD卡檢測不到,真的火了隔天又去神腦發彪,工程師當場檢查是MOTO原廠機板沒裝好搞定了,回家程式重灌試機GPS還是收不到但當機有改善,隔天換打電話MOTO原廠小姐很客氣要用專案處理,今天又送至神腦由神腦轉MOTO原廠了等修當中住院中,.如果早看到這篇我絕對不該買的真的比山寨不如我的山寨使用中只是液晶面板破才買A1680,後悔後悔後悔後悔後悔後悔後悔cc6329 wrote:
大大我和你一樣, 我...(恕刪)
我終於於10月18日從神腦取回了,還對小姐說不會讓我拿回擱天又住院吧
,小姐說不會了啦
,回到家測試終於看到有八到九棵衛星了心想終於好了感動的淚就要流下,但等了好幾個小時就是訊號只到43就上不去了,所以導航還是無用,有八到九棵衛星也無用錄用訊號沒到標準導航還是無法用,第二天再打到MOTO小姐還是很高興的為你服務
,我說送回兩次了這隻手機只使用一個多禮拜到現在都在維修,(小姐還是很高興的為你服務)說抱歉,~她說目前只有我反應這問題其他人沒說過有故障~
],~她說目前只有我反應這問題其他人沒說過有故障],~她說目前只有我反應這問題其他人沒說過有故障],~她說目前只有我反應這問題其他人沒說過有故障,這話能聽嗎~能聽嗎~能聽嗎,大大你找的一定不是原廠因為小姐說(目前沒人反應有問題)
,最後只能讓手機再住院了,問說是否有解決之道回答沒有,目前只有~很高興的為你服務~請一直修下去(這是我加的).J6無耐呀無奈
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