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請教DEFY聽筒迴音 11/2新增維修狀況~在18樓


sofachuang wrote:
你好,我七月初在大買家網購一隻defy,一開始也和你一樣,聽到自已的回音,而且怎麼測怎麼調都有,上網爬文後的結果確定是個案,便退回換了一隻,新的完全沒有這個問題,所以大膽的換吧,不是通病,千萬不要花錢卻還要受罪。(恕刪)


謝謝大大的告知~不過我已經買了兩個星期了~看來只能送修了

hikari wrote:
謝謝大大的告知~不過...(恕刪)


h大那請你送修完再回來講講還會不會有迴音?
如果你能修好,我可能就再送修試試看了。

crimemax wrote:
h大那請你送修完再回...(恕刪)


好的沒有問題~想請問crimemax大大

不曉得送修是當場修還是要等他通知~還有送修的地點(我住台北市)~我想直接去moto的維修中心

hikari wrote:
好的沒有問題~想請問...(恕刪)

我最近才去了一趟
故障原因: 換電池後開不了機

我是上班時段去的, 人比較少

一開始客服跟我說要修4個小時, 修好會簡訊通知
我在附近晃了2個小時, 打算先回去moto等
回去才發現已修好了(只重灌系統)

然後發現問題依舊, 只好換機版
半個小時內就換好了..

所以人少的情況下應該比較快
如果要在那等, 最好先跟客服說你要在現場或附近等,
修好馬上通知你, 免的多浪費時間~
Shinnher wrote:
我最近才去了一趟故障...(恕刪)


剛剛刷了CM7發現結果還是一樣,真的準備要送修了

謝謝大大的建議~想找天沒上班的時候早點去
要來來回回的跑還真的很辛苦

hikari wrote:
好的沒有問題~想請問...(恕刪)


moto維修中心隔天才能拿回,聯強的話當然會更久,記得先還原回來耶!

第一天接我的客服小姐她有說,她也有聽到一點點的迴音感覺。
但第二天去拿手機時的客服小姐就完全聽不出來,但那時我還是覺得有。

我記得他開到晚上八點,而且我晚上去都只有等一下下而已。
拿手機時最好檢查..側邊6個螺絲孔有沒有被鎖到裂..

我看了這篇才去檢查手機
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=567&t=2200343&p=2#31518114#31505492
(18樓)

發現裂了一個, 不知影響大不大

手機我有做短暫一下泡水測試, 目前是沒問題..
只是很不爽, 平時很愛護的手機, 就這麼裂了

難道又要再去送修?
換側版可能要大拆, 怕問題越搞越多....
等快過保時再考慮要不要送修....囧rz
今天難的放晴下班就跑去維修中心,一路塞車到那邊就七點多了

抽了號碼牌後馬上就有客服小姐來服務~問了狀況原因後~就開始試看有無回音

不過客服小姐怎麼試都說聽不出來,也請工程師來試也是一樣

後來她拿了一隻里程碑來試~我借拿來廳看看就沒有迴音跟defy音質差很多

最後又借了一隻defy+來試~恩..結果+那隻我拿來聽也是一樣有迴音,但客服小姐還是說+沒有聽到有迴音

最後結論是defy的設計問題,雖然客服小姐說要我留下給工程師測試,不過我想既然+這隻狀況也一樣

就算留下測試也測不出來,既然是設計問題就算換了聽筒應該也是一樣,又擔心拆機過的密合度所以我決定還是拿回家不修了

很感謝那位客服小姐一直幫我試,最後雖然沒有修,但既然來一趟了就請客服小姐幫我把電池蓋的防水膠給重上一遍




hikari wrote:
今天難的放晴下班就跑...(恕刪)


感謝h大的資訊,不知道這是不是三防機設計上的問題?
我第一次拿到defy講電話時感覺好像自己感冒鼻子塞住在講話..

crimemax wrote:
感謝h大的資訊,不知...(恕刪)


我的也是這樣,不過客服小姐怎麼試都說沒有,還請另一位客服小姐來試也說沒有

客服小姐有一開始有拿MileStone來試,MileStone的聲音就很清楚沒有空洞迴音的感覺

最後又拿了一隻defy+來試,我順便借來試結果是跟defy是一樣有空洞迴音,我想這應該是防水設計的關西,只能去習慣它了




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