順發購買手機三年保固疑問？？？？ (第2頁)

豆子殼
個人積分：65分
文章編號：25313569

65分

11樓

2011-01-19 9:57

carcorps wrote:
早上順發客服回電了，...(恕刪)

他們所謂的三年...

是第一年全保...

第二.三年是用你當時買手機的價位...例如~你當時手機買二萬...

第二年故障~~維修報價一萬~就用你買手機的兩萬來修~修好~金額剩一萬...

要是~第二年其中又壞掉~報價又一萬~這樣~修完就沒了~~

第三年~損壞~就等於已經沒有錢維修了~~~維修報價多少~你自己就要付多少...

當然~~手機故障~是要送順發~...不能送聯強或神腦之類的...

但我覺得~順發沒這麼佛心~~假如聯強報價手機修五千...你覺得順發會跟你講五千嗎..

我覺得是不會... ^++^

【S2H 88幹道】

丹尼爾-DK

丹尼爾-DK
個人積分：265分
文章編號：25318545

265分

12樓

2011-01-19 13:28

豆子殼 wrote:
他們所謂的三年......(恕刪)

真的是這樣保固的阿...?
這樣三年...其實...跟三年全保差異非常大

tony10121

tony10121
個人積分：80分
文章編號：25318929

80分

13樓

2011-01-19 13:44

豆子殼 wrote:
他們所謂的三年......(恕刪)

你說的延長保固跟順發實際上的不太一樣喔

不是你自己想的那樣

不限次數免費維修就算你的額度用完他還是照修不會收錢

如果修不好可以換同型號或是同等級的新商品

跟你說的落差很大

蔣:請多多點擊贊助商廣告，有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。

power63421

power63421
個人積分：87分
文章編號：25319731

87分

14樓

2011-01-19 14:21

tony10121 wrote:
不限次數免費維修就算你的額度用完他還是照修不會收錢

如果修不好可以換同型號或是同等級的新商品...(恕刪)

順發官網的保固說明,建議可以去看看....

3年保固=聯強1年+順發2年.....

不限次數,免費維修=>保障金額內.(所以是有額度的...)

修不好會更換新品或是同價位商品,這點是沒說錯!

但是還是強調,這都是非人為因素的情況下才能成立的!

不然如果手機外殼裂開刮傷嚴重,你看他會不會買單 ^++^

至於為何有人要買順發貨,相同價格13900$幹麻不買3年保固對吧?

保固期內還是保護好自己手機的外觀,這樣需要用到保固時候才能見真曉

ANYROAD 1 碳纖座管要換ANYROAD 2 鋁合金座管... 換跟賣都可以...請私訊唷... (正常使用痕跡...)

tony10121

tony10121
個人積分：80分
文章編號：25320701

80分

15樓

2011-01-19 15:06

當然囉商人的算盤都很精的

先保護好自己的外觀才是上策

一買來我就裝背蓋了

蔣:請多多點擊贊助商廣告，有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。

小麥片

小麥片
個人積分：0分
文章編號：25327048

0分

16樓

2011-01-19 20:15

tony10121 wrote:
不限次數免費維修就算你的額度用完他還是照修不會收錢

這和我所知道的差很多.我知道的第2.3年保是維修累計的金額不大於手機當時購買的價格.
不知TONY大是在哪家順發買的.

power63421 wrote:

順發官網的保固說...(恕刪)

"非人為因素"其實也是要看廠商的良心...
你送修時他只要說手機"受潮"了.我們也沒輒.
試問誰的手心不會出汗.到時他只要用這個理由推.那消費著者能怎樣?

power63421

power63421
個人積分：87分
文章編號：25327345

87分

17樓

2011-01-19 20:32

小麥片 wrote:
你送修時他只要說手機"受潮"了.我們也沒輒....(恕刪)

可以回小姐說:防潮貼紙沒色呀 !

結果工程師出來說:因為受潮不在貼紙那裡,機版有銅綠產生,所以....

我之前的V3就是這樣被退修的 ^++^

冷氣銅管放戶外沒有碰水唷(因為屋簷延伸出去..)!!!!!

如果沒有披覆保溫海綿,日子一久還不是生銅綠給你看

ANYROAD 1 碳纖座管要換ANYROAD 2 鋁合金座管... 換跟賣都可以...請私訊唷... (正常使用痕跡...)

sunfar01

sunfar01
個人積分：10分
文章編號：25328642

10分

18樓

2011-01-19 21:42

各位01的朋友大家好

誠心感謝［toto999］網友的指教，在［順發購買手機三年保固疑問？？？？］討論串中，關於［現在購買Moto Defy MB525手機延長保固是否須另行支付費用］、［延保維修是否只能透過順發送件］、［順發維修是否會有收費上的疑慮］，本公司謹分別說明如下：

１、關於［現在購買Moto Defy MB525手機延長保固是否須另行支付費用］之部分：

　　現在到順發3C購買Moto Defy MB525手機，延長保固以及萬用型車架與車充均不加價，請各位01的朋友安心購買，本公司必定加強服務人員的宣導，避免各位01的朋友在消費時產生疑慮。

２、關於［延保維修是否只能透過順發送件］的部分：

　　關於延長保固維修送修的部分，消費者可以透過順發代理轉送維修，也可以直接撥打延保單上產險公司的客服專線報修，以期能讓順發的消費者維修更加便利，更能享受延長保固的方便及好處。

３、關於［順發維修是否會有收費上的疑慮］的部分：

　　三年延長保固的原理，是採取１＋２式的保固方法，也就是從您購買手機的第一年內，由原廠負責您手機或延保產品的維修，當原廠保固屆滿後，再由延長保固的產險公司接手您的手機或延保產品的後續維修，修理方式一樣是交由原廠進行維修以及報價，唯一的不同之處，僅在於第二年及第三年的延保期間內，所產生的維修費用，延保產險公司會以您當時購買產品的價格為上限，由延保公司替您支付維修的費用，所以不會有收費上的疑慮。
　　
最後謝謝各位01的朋友對本公司的指教，若各位網友於順發3C購物時有遇到任何問題，皆歡迎於順發3C網站客服中心http://www.sunfar.com.tw/complain_cust.aspx

提供意見給我們，順發3C十分重視大家的意見，亦竭誠提供大家商品質優、購物便利的滿意服務。

lin5566

lin5566
個人積分：42分
文章編號：31275841

42分

19樓

2011-10-14 10:04

僅在於第二年及第三年的延保期間內，所產生的維修費用，延保產險公司會以您當時購買產品的價格為上限，由延保公司替您支付維修的費用，所以不會有收費上的疑慮。

所以手機修理超過購買的價錢後就要自己付費囉~是這樣嗎?